Fit Me Rezonans’ta İletişim Sorunu Ve Kalan Seansların İadesi

Ankara Çankaya’da hizmet veren Fit Me Rezonans’tan 13.04.2026 tarihinde 8 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi M***** K**** adına havale yoluyla toplam 3.750 TL olarak yaptım. Bu paket kapsamında 6 seansa katıldım, 2 seansım ise henüz kullanılmamıştı.

Bugün randevu almak için aradığımda iş yerinin kapalı olduğunu öğrendim. Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve Instagram hesapları da kapalı durumda. Elimde yaptığım ödemenin dekontu bulunmasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum ve kalan 2 seanslık hizmeti alamıyorum.

Alamadığım hizmete ait ücretin, ödediğim toplam tutar üzerinden kullanılmayan 2 seansım için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.