Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Seyda
11 Şubat 20:05
266
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Seyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuga Mobilya 
Fuga Mobilya
Evrim sonuçtan hiç memnun değil
Teslimattan Kısa Süre Sonra Kırılan Mermer Masa Ve Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
Evrim
24 Kasım 2025 19:22
951
Şubat 2025 tarihinde Ankara Fuga Mobilya mağazanızdan mermer masa ve mermer konsol takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2025 tarihinde evime teslim edildi. 21 Eylül 2025 tarihinde mermer masa ve konsol üzerindeki mermer tablalarda damar yerlerinde kırılma ve çökme olduğunu fark ettim ve aynı gün Anka...
Fuga Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Ve Defolu Sandalyelerle Yaşadığımız Mağduriyet
Aysel
21 Ekim 2025 13:59
1.165
16.07.2025 tarihinde Fuga Mobilya İstanbul Skyland mağazasından FSNSL01 model 8 adet sandalye dahil olmak üzere salon takımı, TV ünitesi, konsol ve masa takımı satın aldık. Ürünler 18 Temmuz 2025’te Maden Mahallesi, Kuğu Sokak, Boğazkent Konakları, Sarıyer/İstanbul adresimize teslim edildi. Teslimat...
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fuga Mağazasında Kaba Davranış Ve İletişim Sorunu
Ayşenur
15 Eylül 2025 18:33
1.220
"Sağ olsunlar arayıp özürlerini ilettiler. Çok ilgili davrandılar. İlgileri için teşekkür ederim."
15 Eylül saat 17:45’te İstanbul Modoko’daki Fuga mağazasına ürün bakmak için girdim. Beğendiğim bir ürünün fotoğrafını mimarıma göndermek amacıyla çek...
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Montaj Ücreti Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Enver
09 Eylül 2025 12:03
1.313
"T** hanım sayesinde çözüldü kendisine teşekkür ederim."
16.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Fuga Mobilya şubesinden sadece dolap kapağı satın aldım ve toplamda 17.160 TL ödeme yaptım. Ancak, teslimat 09.0...
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Koltukta Çözüm Sunulmaması Ve Ek Ücret Talebi
Tuğçe
12 Mayıs 2025 14:31
2.051
Fuga mobilyadan 6 ay önce l koltuk aldık ve alırken daha fazla ücret ödeyerek daha kaliteli olarak adlandırdıkları kumaşı seçtik. Ancak 6 ay geçmeden l tarafındaki modülde iki yuvarlak şeklinde iz ve leke oluştu. Ayrıca koltuğun diğer tarafında ise kumaşta dalgalanmalar belirdi. Firma tarafından eks...
Fuga Mobilya'da Teslimat Ve Montaj Sorunları
Ece
11 Şubat 2025 14:02
1.518
Teslimat ve montaj problemi yaşadım. Fuga Mobilya İzmir, diğer mobilya markalarına göre üst segment olarak bilinmektedir. Böylesine bir meblağ ödeyerek yatak odası takımı aldım. Yatak geldiğinde montaj yapılamadı. Kırıklar ve çizikler vardı. Mimar e** bey ile iletişime geçmemle birlikte, kendisi he...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aydınlatma Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Zeynep
03 Kasım 2024 22:23
1.803
"Firma tarafından sorunum çözüme ulaştı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Bostancı Fuga Mobilya 8 Aydır Ürün Teslim Etmiyor
Semra
10 Ocak 2024 22:08
2.800
Bostancı Fuga Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının ücretini Mayıs 2023'te ödememize rağmen, ilk teslimatta 2 ay sonra asansör ve merdivenden taşınamayan koltuk takımı geri götürüldü. Koltuklar iki parçaya bölünerek iki ay sonra tekrar geldi. Ancak bu sefer de daireye taşınan koltuklardan birinin i...
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir
Yasemin
25 Aralık 2023 18:59
5.119
"İlk önce belirtmek isterim ki Fuga Mobilya çoğu mobilya markalarından farklı ve çok tarz bir dizayna sahip. Şikayetimi 16 saat geçmeden sağ olsun (Sesi ile çok sempatik ve kibar) Tuğba Hanım hemen şikayetimi tek tek dinleyip çözüm odaklı bütün sıkıntıları istediğim gibi çözdü. En önemlisi biz markamızın arkasındayız demesi ayrı bir güven verdi Ufak tefek aksaklıklar olsa da sonucu muhteşem oldu. Buradan Tuğba Hanım ve Fuga nakliyeci arkadaşlarada çok teşekkür ederiz."
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
İzel
26 Ekim 2023 12:53
6.047
İki sene önce Skyland şubesinden aldık ve salon takımımız olduğu için çok sık kullandığımız bir koltuk takımı değil. Ürünün kumaşı esneme yaptı. Ürünün normalde pot durması hoş durmuyor. Yüksek fiyatlarla alınan bir ürün ve bunun neticesinde yüksek kalite olması bekleniyor.
Rabia sonuçtan memnun değil
Fuga Mobilya Kanepe Takımımdan Memnun Değilim
Rabia
20 Eylül 2023 02:14
4.625
Samsun Mobline mağazasından 1 yıl dolmadan arca kanepe takımını aldım berjerler geldiği gün ayakları kırık geldi ve basit bir vidalama yaparak tamir ettiler. 3lü kanepemde kumaşın rengi değişti ve oturma kısmı öne yığılıyor. 2 li kanepe ile gözle görülür renk farkı oluştu. Ve kırlentler iç dolgusuna...
İşın sonuçtan hiç memnun değil
Fuga Mobilya Satış Sonrası Çalışmıyor!
İşın
14 Ağustos 2023 13:41
5.231
Fuga Mobilya'dan almış olduğumuz TV ünitesinin camı kırıldığı için satış sonrası destek ile iletişime geçtim. 24 saat içinde ürün alımı ile ilgili program yapılacağı iletilmesine rağmen 1 haftadır kırık camla tehlikeli bir şekilde bekletiliyorum. Aldınız aldınız sonra biz ilgilenmiyoruz diyorsanız a...
Marka Profili
Fuga Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82