5
Çözüldü
Murat
17 Haziran 08:58
"Teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ford
Ford
Şikayetler
4.017 şikayet
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Parçasının Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Bilgi Eksikliği
Serkan
15 Haziran 21:5973
2025 model 2.2 175 bg Ford Transit aracımda direksiyon kutusu arızası meydana geldi. 13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Arkas y...etkili servisine başvurdum ve parçanın garanti kapsamından sipariş edildiği, tedarik edileceği bilgisi verildi. Yetkili servis 8 Haziran’da parçanın geldiğini söyledi, ancak bugün
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Ford Courier 1.0'da Yakıt Tüketimindeki Ani Artış Ve Kontrol Talebi
Rabia
14 Haziran 16:4499
2023 model Ford Courier 1.0 aracımın yakıt tüketimi son 15 gündür belirgin şekilde arttı. Şehir içinde 100 km’de yaklaşı...k 8.4 litre yakıt tüketmeye başladı ve bu değer bana bu motor ve araç için oldukça yüksek geliyor. Bu süre içinde araca bakım, yazılım güncellemesi, lastik değişimi veya yakıt tük
Garanti Dışı 27.000 Km’de Baskı Balata Arızası Ve 82 Bin TL Fatura
Hüseyin
14 Haziran 00:56205
2024 model Ford Courier Titanium 1.0 Ecoboost aracımı, henüz 27.000 km’deyken vites geçişlerinde sorun olduğu için İzmir... Karşıyaka’daki Ford Arkas yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda baskı balatanın bittiğini, bunun garantiye girmediğini söyleyip bana yaklaşık 82.000 TL’lik bir fa
1
Multimedya Ekranı Kapanmıyor, Bataryayı Boşaltıyor Ve Çarpışma Önleyici Hatalı Çalışıyor
Kenan
13 Haziran 23:55141
Sıfır Ford Kuga’da Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Nilgün
13 Haziran 15:50671
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
Ford Focus Araç Tanımlama Sorunu FordPass Uygulamasında Görünmüyor
Yusuf
12 Haziran 21:3142
2024 model Ford Focus aracımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, fordpass mobil uygulamasıyla ciddi bir problem yaşı...yorum. Aracımı uygulamaya eklerken şasi (VINN) numarasını okutarak ya da ruhsattaki bilgileri tek tek girerek defalarca denememe rağmen aracım uygulamada görünmüyor ve bu yüzden hi
Garanti Kapsamındaki Akü Sorununda Yanıltıcı Yol Yardım Talimatı
Abdil
12 Haziran 17:4566
06fau629 plakalı 2025 model Ford Transit aracımın aküsünde sorun oluştu ve aracı takviye olmadan kullanamıyorum. Araç he...nüz yaklaşık 1000 km’de olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Afyonkarahisar’da yetkili servis bulunmadığı için bakım ihtiyacımız 19.05.2026 tarihinde mobil bakım servisi il
Ford Focus 2023 Modelde Erken Motor Yağ Değişim Uyarısı Sorunu
Barış
12 Haziran 15:29264
2023 model Ford Focus 1.5 ecoblue otomatik vites aracım şu an 32.832 km’dedir. 26.765 km’de rutin bakım yapıldı 15.500 T...L bakım ücreti verdim faturası mevcuttur ve tüm kontrolleri tamamlandı. Ancak aradan ortalama sadece 6.000 km geçmiş olmasına rağmen araç motor yağ değişim uyarısı verdi. En az 9.0
Yanlış Parça Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Elektrikli Ford Explorer Değişim Talebi
İlker
12 Haziran 14:26133
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği
Öne ÇıkanKonular
Türkiye’de Otomatik Park Özelliği Pasif, Adaptif Cruise Control Çalışmıyor
Serhat
11 Haziran 22:57106
2024 model Ford Ranger Wildtrak aracımda, araç tanıtımlarında da yer alan otomatik park özelliği bulunmasına rağmen Türk...iye’de bu özelliğin pasif olduğunu öğrendim. Aracımı 9 Haziran 2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki yetkili servise götürdüğümde, bu özelliğin Türkiye’de kullanım dışı olduğunu, açı
Sıfır Aldığım Ford Puma’da İlk Yarım Saatte Ses Çıkması Ve 25 Bin TL Hasar Ücreti Talebi
Selime
11 Haziran 20:43399
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım s...aat sonra araçtan ses geldiğini fark edip hemen bayiyi arayarak durumu bildirdim. Ancak bayiye bayram girdiği için aracı ancak yaklaşık 20 gün sonra servise götürebildik. Bu süreçt
1
Garanti Dışı Fan Motoru Arızası Ve Boş Servis Formu
Eren
11 Haziran 17:36144
2025 model Ford Courier aracımı, fan motoru arızası ve buna bağlı hararet problemi nedeniyle 06.06.2026 tarihinde Sakary...a’daki Ford yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Aracım servis aracı olarak kullanılıyor ve tamamen kapalı kutu, sadece asfaltta işe gidip gelen bir araç olmasına rağmen ağı
1
Ford Focus’da Mazot Kokusu, Yakıt Kaçağı ve Sürekli Hava Kaçağı Sesi
Ali
11 Haziran 12:53515
Ford Focus 1.5 ecoblue active X station wagon aracımı 18.12.2025 tarihinde sürekli mazot kokusu şikayetiyle Ford Tan Oto... yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda araçta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak mazot kokusu devam etti ve zamanla daha da arttı
Gaz Almama Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Tutulması
Batuhan
11 Haziran 10:29426
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
1
Şanzıman Arızası Nedeniyle 23 Gün Süren Servis Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği
Abdullah
10 Haziran 21:3550
13.05.2026 tarihinde Ford F-Line 3545 aracımı şanzıman arızası nedeniyle Balıkesir Acamar Ford Truck servisine götürdüm ...ve o günden bu yana 23 gündür aracım hâlâ serviste bekliyor. Buna rağmen tarafıma aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün o
1
Garanti Dışı Değerlendirilen Ön Düzen Ses Sorunu
Mahmut
10 Haziran 12:44128
2024 model Ford Transit 350 ed aracımın ön düzeninden, özellikle ön rot başlarından gelen bir ses problemi yaşıyorum. Ar...açta hiçbir kaza, darbe, modifiye ya da ağır iş kullanımı olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu ses devam ediyor. Bu nedenle aracı Ford Bilaller yetkili servisine götürdüm. Kont
1
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!
Fatih
10 Haziran 08:08299
4
Çözüldü
Ömer
9 Haziran 20:43
"Çözüldü"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Metin
9 Haziran 18:49
"Yonca hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Ford Puma'da Stop Lambası Sürekli Buğulanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Gamze
9 Haziran 15:2032
2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka ...stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti. Servis, her seferinde kendi belirledikleri bi
Yurtdışı Plakalı Ford Araçlarına Servis Ve Orijinal Parça Sağlanamaması
Nevzat
8 Haziran 17:34100
2016 model Ford Fusion 1.5 Ecoboost aracım yurt dışı plakalı olduğu için yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki Ford yetkili serv...isleri tarafından servise kabul edilmiyor. Aracımla ilgili ihtiyaçlarım için başvurduğumda, beni Yunanistan’a yönlendiriyorlar ve ayrıca ücret karşılığı dahi olsa orijinal yedek pa
Sıfır Kilometrede Ford Puma'nın Motor Arızası Ve Yolda Bırakılması
Huriye
8 Haziran 14:57742
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Sürekli Akü Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması
Murat
8 Haziran 14:18153
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
Marka Profili
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
444 36 73 numaralı telefondan Ford Otosan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Ford & Ford Otosan Hakkında
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford Araçları & Otomobil Modelleri
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.