Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Delta Teknik Servis Logo

Delta Teknik Servis

Delta Teknik Servis Logo
Delta Teknik Servis

AiVarile Marka Karnesi

Delta Teknik Servis müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim eksikliği olarak öne çıkıyor; söz verilen dönüşlerin yapılmadığı ve süreçle ilgili bilgi verilmediği aktarılıyor. Şikayetçilerin %27'si garanti kapsamındaki ürünler için habersiz kargo ücretleri tahsil edildiğini bildiriyor. %18'lik dilimde ise onarımların sorunu çözmediği veya cihazların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Süreç Bilgilendirme Sorunları

  • Söz verilen dönüşlerin yapılmaması: 16 şikayette servis tarafından geri dönüş sözü verilmesine rağmen bilgi alınamadığı belirtiliyor.
  • Süreç bilgilendirmesi eksikliği: 10 şikayette cihazların 20 iş gününü aşan sürelerde serviste kaldığı ve bilgi verilmediği aktarılıyor.

Servis Ücretlendirme Uygulamaları

  • Habersiz ücret tahsili: 15 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için önceden bilgi verilmeden kargo ücreti alındığı bildiriliyor.
  • Ödemeye rağmen hizmet alınamaması: 4 şikayette yedek parça ücreti ödenmesine rağmen parçanın gelmediği veya onarımın yapılmadığı belirtiliyor.

Onarım Kalitesi ve Garanti Süreçleri

  • Tekrarlayan arızalar: 10 şikayette batarya ve fan gibi sorunların onarım sonrası tekrar başladığı ifade ediliyor.
  • Kullanıcı hatası suçlamaları: 10 şikayette 'sıvı teması' veya 'darbe' gerekçeleriyle garanti taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Sorun çözülmeden teslimat: 8 şikayette ücret ödenmesine rağmen cihazların çalışmaz halde geri gönderildiği bildiriliyor.

Operasyonel ve Personel Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 7 şikayette personelin 'yasal yollara başvurun' diyerek sert ve suçlayıcı davrandığı belirtiliyor.
  • Cihaz teslimat sorunları: 4 şikayette tamiri biten ürünlerin teslim edilmediği veya yanlış adrese gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

302 şikayet
Sonuçlarda ara...

Batarya Şişmesi Sonrası 1000 TL Masraf Ve İletişimsizlik

48

Redmi Note 10 Pro telefonumu 07.08.2026 tarihinde batarya şişmesi nedeniyle garanti kapsamında Delta teknik servise gönd...

Video Şikayetler

Delta Teknik Servis'in Tamir Ettiği Ürünün Hali!

Delta TeknikServis'in Tamir Ettiği Ürünün Hali!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Delta Teknik Servis El Blenderı Bozuk

Delta TeknikServis El Blenderı Bozuk

Profil fotoğrafı
Rasim
Delta Teknik Servis Hüsranı!

Delta TeknikServis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sevda
Delta Teknik Servis Şikayeti

Delta TeknikServis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Yazılım Arızalı Cihazın Serviste Belirsiz Durumu Ve Kaba İletişim

78

Garantisi devam eden Yasomi AI17 buz başlıklı lazer epilasyon cihazımda oluşan yazılım arızası nedeniyle ürünü Delta Tek...

Delta Teknik Servis Uzun Süre Bekletilmek

84

"07 Eylül'de servis kargoya verdi 10 Eylül'de kargodan aldım yapılmış geldi"

Yasomi sm 1551blm 7 litre hamur makinesini arızalandığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Delta servisine gönderdim...

Servis Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

131

İdefix üzerinden Efe Teknolojim satıcısından Xiaomi yenilenmiş Redmi Note 11s 128 GB 8 GB RAM mavi renk telefon satın al...

Garanti Servisinde Uzayan Tamir Ve Bilgi Eksikliği

136

Delta teknik servise garanti kapsamında verdiğim Xiaomi Redmi 15c 256 GB cep telefonum, henüz 6. Ayında iken sim kartı o...

Öne ÇıkanKonular

Tamir Edilmemiş Ve Güvenli Olmayan Robot Süpürge İçin Para İadesi Talebi

60

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız 360 s9 beyaz robot süpürgemizi paspas kısmında sorun olduğu, su gelmediği ve mop y...

Parça Satışı Olmadan Zorunlu Servis Ve Aşırı Ücret Talebi

115

Yasomi sm1504 bml mutfak şefimin gövde açma kapama düğmesi kırıldığı için Nisan 2026’da Delta Servis’e başvurdum. Ürünü ...

Parça Satışı Olmadan Zorunlu Servis Ve Aşırı Ücret Talebi

Delta Servis müşteri temsilcisiyle yaşanan olumsuz deneyim

75

Delta Servis müşteri hizmetlerini az önce, tamiri yapılan ürünümün teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu aktarmak için 08...

Garanti Kapsamında Onarım Reddedildi, Ücret Ve Karşı Ödemeli Kargo Talebi

168

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi marka spinning bike kondisyon bisikletinin pedal kısmında yaklaşık 2 ay önce ...

Robot Süpürge Batarya Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Ve Kargo Talebi

177

Gaziantep Şahinbey’de anneme aldığımız Neabot Nomo q11 robot süpürgemiz istasyondan çıkar çıkmaz hemen kapanıyor, batary...

Arızalı Redmi 15c Telefonu Ve Servis İhmali Nedeniyle İade Talebi

250

10 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Demir Bilişim satıcısından 9.194 TL ödeyerek Redmi 15c model Xiaomi cep telefonu sat...

Sıkça Sorulan Sorular

Delta Servis arıza takipleri, “Arıza Takip” sayfasından yapılmaktadır. Bunun için üye girişi yapmanız gerekmektedir. Delta Servis arıza konularıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcıların yorum ve şikayetleri de bulunmaktadır.

Delta Teknik Servis Hakkında

Delta teknik servis; adından da anlaşılacağı üzere teknik hizmetler vermekte olan bir teknik servis firmasıdır. Teknolojik yenilikleri yakından takip eden firma ürünlerinizin en kusursuz şekilde onarılması ve tamiri için çaba göstermektedir. 2012 yılının Aralık ayında kurulan Delta servis; günümüze kadar satış sonrası hizmet vermeye devam etmektedir. TSE 12134 standartlarına sahip olan firmanın merkezi Eminönü’nde bulunmaktadır. Yaklaşık 30 kişilik bir ekibe sahip olan Delta Teknik Servis, telefon tamiri konusunda profesyonelleşmiş bir markadır. Satış sonrası hizmet ve ürün tamiri konusunda başarılı bir konumda bulunan Delta teknik servis, tüm cep telefonu arızalarını gidermektedir. Ayrıca iletişime de oldukça önem veren Delta teknik servis telefon, e-posta ve ticket kanallarıyla iletişim sağlamaktadır. Ürün teknik servisi konusunda kusursuz bir hizmet sunmayı arzulayan Delta teknik servis personelini tam donanımlı kılabilmek adına periyodik eğitim ve aktiviteler düzenlemektedir.

Delta Servis Hizmetleri Nelerdir?

Delta teknik servis sizlere cep telefonu tamiratı ve onarımı konusunda hizmet sunmaktadır. %100 orijinal ve sıfır parça ürünlerle tamirat ve yenilemeleri gerçekleştiren Delta servis, ihtiyaçları öngörerek parça stok miktarını sürekli olarak güncellemektedir. Bu sayede parça eksikliği dolayısıyla beklemek zorunda kalmamanızı sağlıyor ve onarım sürecinizi hızlandırmış oluyor. Delta teknik servis bünyesinde yazılım ve donanım alanında uzman personeller yer almaktadır. Ayrıca sürekli gelişen teknolojiyi takip edebilmek adına da sürekli olarak AR-GE çalışmaları yapılmaktadır. Delta teknik serviste Apple, Samsung, LG, HTC, Sony, Nokia gibi pek çok cep telefonu markasının tamiratı gerçekleştirilmektedir. 450’den fazla kurumsal müşterisi bulunan Delta teknik servis ayrıca kurulduğundan beri binlerce müşterisinin telefon tamiratını gerçekleştirmiştir. Ortalama 3 iş günü servis süresi bulunan Delta servis için hızlı hizmet de oldukça önemli bir konudur.

Delta Teknik Servis Avantajları Nelerdir?

Yüksek miktarlar ödediğimiz cep telefonları bozulduğunda tamir ettirmek için güvenilir ve tecrübeli bir servis ararız. Dellta teknik servis cep telefonunuzu onarmak için doğru adres. Yılların tecrübesi ve donanımlı personeliyle sizlere daha iyi bir cep telefonu sunabilmeyi arzulayan Delta servis ile her yerden hizmet alabilirsiniz. Her yerden ücretsiz kargo gönderimi alan Delta servis aynı zamanda 7/24 online hizmet sunmaktadır. Hızlı onarım güvencesi sunan Delta servis 3 iş günü içinde servis süresi imkanı sunmaktadır. Ayrıca orijinal yedek parça garantisi sunan firma onarımlarında üretici onaylı %100 orijinal yedek parça kullanmaktadır. Yapılan onarımlarda %97 başarı sağlayan, Dünya satış sonrası ortalaması olan %89 başarı oranının üzerinde kesin çözüm önerileri sunmaktadır. Dilerseniz Delta servis şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca Delta teknik servis ile ilgili yorum ve şikayetlerini bizimle paylaşabilirsiniz.

İletişim