Delta Teknik Servis

360 s10 model robot süpürgemi 5 Kasım’da, batarya arızası nedeniyle Delta servise gönderdim. Ürünü 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Nethouse isimli firmadan, 6500 TL ödeyerek satın almıştım ve garantisinin bitmesine henüz 1 ay var. Cihazı ilk kez servise gönderdim, daha önce benzer bir sorun ya...

Elektronik cihazımızı Delta isimli servise garanti kapsamında gönderdik. Kargoya teslim ederken, nakliye sırasında zarar görmemesi için özenle süngerlerle kapladık. Koli üzerine 'kırılabilir' notu yazıldı. Servis tarafından gelen SMS'te, incelemenin yapıldığı ve sürecin devam etmesi için ilettikleri...

Delta markasına ait Bostlab S360 S10 model robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamir için İstanbul’daki Delta servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli işlem yapıldı. Ürünün tamiriyle ilgili olarak defalarca servisi aramama rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' denilerek...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Vakum robot süpürgem arızalandığı için Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Delta Servis’e başvurdum. Cihazı ilk gönderdiğimde 2750 TL onarım ücreti talep edildi, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Süpürge “onarıldı” denilerek tarafıma geri gönderild...

29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi Air Cooler lk500 uzaktan kumandalı hava soğutucu dikey fan kulesi (beyaz) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arka fan kısmından su damlatıyor ve damlatma başladığında haznedeki tüm suyu boşaltıyor. Son kullanımımda ise cihazdan elektrik kokusu...

Mi Home 2022 model robot süpürgem çalışmadığı için Delta Servis Bahçelievler şubesine başvurdum. Cihazımda parça değişimi yapıldıktan sonra, yaklaşık 3 ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz hala çalışmıyor ve bu süreçte toplam 4 kez tekrar firmaya göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferi...

21 Ağustos 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 12 cihazımı, batarya problemi ve aşırı ısınma nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanarak Delta Servis’e iade ettim. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade işlemini başlattım ve 30 günlük yasal süreyi aşmadan iade talebimi ilettim. Ancak, 27.299 TL t...

Teknosa internet sitesinden “a Kalite Yenilenmiş” olarak aldığım Samsung Galaxy A51 model telefon, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren ahizeden ses gelmemesi sorunu yaşattı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle 04.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün,...

Şikayetim; Delta Servis'in 4 Eylül'de kargoya verdiği temizlik robotumun, 17 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ kargoda görünmemesiyle başladı. Bunun için müşteri temsilcisini aradım, E** Hanım açtı. Defalarca aradığımı söyledim, ancak yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Ben de ne yapmam gerektiğ...

Delta Teknik Servis’e bugün İstanbul’daki şubede başvurdum. Garanti kapsamında olan ürünümün su haznesi değişimi için 20.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca, hepa filtre için de 450 TL fiyat istendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. ...

360 S10 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır "Şarjdan uzaklaştırın" komutu veriyor, açılmıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı İstanbul Bahçelievler'deki Delta Yenileme Merkezi ve Bilişim Teknolojileri a. Ş. Servisine gönderdim. Servisten bana bataryanın bozulduğu, değişim gerektiği ve ...

Xiaomi S10+ model robot süpürgem, 4 Temmuz 2025 tarihinde arıza nedeniyle Delta Teknik Servis’e teslim edildi ve bugüne kadar mağduriyetim devam etmektedir. Ürünüm daha önce de aynı arızadan dolayı üç kez aynı servise gönderilmiş ve önceki arızalarda tamiri yasal süre içinde sorunsuz şekilde yapılmı...

Xiaomi S10+ robot süpürgem, mop yaparken yerleri su ile silmiyor. Bu problemi ithalatçı firma İsa İletişim aracılığıyla garanti kapsamında ilettim. 25 Temmuz 2025’ten beri serviste olan ürünüm için, tam 28 gün sonra, 21 Ağustos 2025’te teknik servisten sorumlu Delta Servis tarafından aşağıdaki gere...

Xiaomi Robot Vacuum S10+ 8 GB model süpürgem, yaklaşık 1-2 ay önce kendi kendine durmaya ve çalışmamaya başladı. Bu sorun devam edince 03.07.2025 tarihinde cihazı Delta Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten şu ana kadar sadece “ürün parça bekliyor” yanıtını aldım ve cihazım halen beklemede. Bu sü...

14 Temmuz’da garanti kapsamında Delta Servis İstanbul’a teslim ettiğim Xiaomi S10+ robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle tamir süreci başlatıldı. Ancak cihazımın servis süresi içerisinde tamiri yapılamadı. Tarafıma yalnızca e-posta yoluyla tamir süresi için ek süre talebinde bulunuldu, fakat b...

Media Markt’ın online sitesinden aldığım Viomi V3 model robot süpürgem, Ağustos 2023’te garanti kapsamında sensör hatası nedeniyle Delta teknik servise gönderildi. Servisten bana, bataryanın ömrünün azaldığı ve ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Kabul etmedim, bunun üzerine müşteri mem...

Nisan 2025’te Pazarama internet sitesi üzerinden Yasomi marka Delta hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken et çekme aparatı kırıldı ve Haziran 2025’te garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren tamir işleminin ardından ürün bugün bana Yurtiçi Kargo ile gönderi...

Roborock S6 maxv model süpürgemi 3 kez aynı batarya arızası nedeniyle Delta Servis’e gönderdim. İlkinde hizmet bedeli ödeyerek batarya değişimi yapıldı ve 6 ay garantili olarak geri aldım. 30.11.2023 tarihinde tekrar aynı arıza nedeniyle servise gönderdim. 01.08.2025’te yine batarya arızası yaşandı....

16 Haziran 2025 tarihinde garanti kapsamında olan 360 S10 akıllı robot süpürgemi teknik servise gönderdim. 20 iş günü içinde ürünün tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana “Mail atın, döneceğiz...

Mi 1C süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için 2021 Şubat ayında Samsun’daki Delta Servis’e gönderdim. Serviste ilk onarım yaklaşık 1 hafta sürdü. Ancak kısa süre sonra benzer bir problem yaşadığım için ürünümü bu kez 2021 Kasım ayında tekrar aynı servise gönderdim ve bu sefer süpürgem serv...

30 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rivertek mağazasından 8892 TL’ye 360 S10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde aynı arızayı üç defa tekrarladı; her seferinde batarya değişimi yapıldı. İlk iki arızada Deltaservis aracılığıyla iade veya değişim talebinde bulundum...

Yasomi marka koşu bandım bozulduğu için Delta Servis adlı servise ürünü gönderdim. Normal servis süresinin çok dışına çıkarak geciken tamir sürecinin üzerine, geri gönderilen kargo için 800 lira ücret ödedim. Koşu bandının iki yıllık garanti süresi henüz bitmedi ve ayrıca iki yıl ek garanti süresi d...

19 Haziran 2025 tarihinde Neobat Q11 robot süpürgemi Delta servisine arızasından dolayı ücretli onarım için gönderdim. Göndermeden önce de servisle görüştüm. Arıza tespiti yapılır, arızayı bizde yaptırırsanız kargo ücreti almayız; fakat arıza bizde yapılmazsa kargo ücreti alınır, denildi. Bu konuşma...