Araç Bakım ve Kaplama İşlemlerinde Teknik Kusurlar
- Yıkama ve kaplama hataları: 14 şikayette araçlarda fırça izleri, boya sökülmesi ve PPF kaplamada kabarcıklar oluştuğu bildiriliyor.


Kaan bey randevu verdi işlemin yeniden yapılacağını, sorun için üzgün olduğunu hiçbir ücret talep etmeden tüm işlemin yenileneceğini bildirildi. Randevu verdi işlem yeniden yapılacak. İlgi ve alaka güzeldi. Sonucu hep birlikte göreceğiz Ama sorunun çözüleceğine inancım tamdır.
Autowax kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun yıkama ve kaplama hataları: araçlarda çizikler, boya kalkmaları ve PPF kaplama sonrası kabarcıklar oluştuğu belirtiliyor. %58,3'lük dilimde bildirilen işçilik kusurlarına, personelin ek hizmet satışı için baskı yaptığı veya ilgisiz davrandığı aktarılan personel tutumları (%41,7) eşlik ediyor. Kullanıcılar, hizmet sonrası araç içindeki kıyafetlerin yağlandığı veya araç parçalarının kaybolduğu gibi maddi zararlar yaşadıklarını ifade ediyor.
Autowax Maltepe Park AVM şubesinde yaşadığım son deneyim, daha önce memnun olduğum bir işletmeye olan güvenimi tamamen b...itirdi. İç-dış yıkama için aracımı bıraktığımda, camdaki bant izlerini göstererek özellikle çıkarıp çıkaramayacaklarını sordum ve bana açıkça “Yaparız” denildi. Bu söze güvenerek a
14 Ağustos akşam saatlerinde Autowax’ta iç dış yıkama hizmeti aldım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracımı tesli...m aldığımda dış yüzeyde her yerde lekeler vardı, camlarda yoğun su lekeleri duruyordu. İç kısma baktığımda ise neredeyse hiç silinmemiş gibiydi, tozlar ve izler olduğu gibi duruyor




Togg aracıma ppf kaplaması yaptırdım, camlara film, orta ekrana koruma yapıldı. Ama camlara yaptıkları film, benim kadar... kalitesiz bir ürünse, içeriden aynalar bile görünmüyor. Digital ekrana taktıkları koruma parça bölük şekilde ve bu işlemler için saatlerce araç orada kaldı, ama yanlış yapıp gönde
18 Temmuz tarihinde Ümraniye Canpark AVM içindeki Autowax oto yıkamaya aracımı sadece dış yıkama için teslim ettim. Arac...ımı teslim aldığımda, talebim yalnızca dış yıkama olmasına rağmen, aracın içinde bazı ayarlarla oynandığını ve aracın kurcalandığını fark ettim. Aracın içindeki aksesuarın yerinin
Piazza Avm içindeki Autowax şubesinde bugün aracımı yıkattım ve bu işlem için 1200 TL ödedim. Ödememe rağmen “bir üst pa...ket yıkama almadım” denilerek aracım özenli ve düzgün şekilde yıkanmadı. Aracımı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, özellikle dış yüzeyde birçok yerde kum taneleri ve kir k




Bugün aracımı Autowax Erzurum firmasına iç dış temizlik için bıraktım ve yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim aldım. Hiz...met karşılığında 650 TL ödedim. Ancak aracı teslim aldığımda camların düzgün silinmediğini, her yerde silme izleri kaldığını ve paspasların hiç yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca a

21.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum Premium oto yıkamada aracımızı iç dış yıkama için teslim ettik. Görevli tamam diye...rek aracı teslim aldı ve yaklaşık 2 saat sonra aracımızı almaya gittiğimizde aracın neredeyse hiç temizlenmemiş olduğunu gördük. Camlar kirli bir bezle silinmiş gibiydi, her yerde
29 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Ford Puma aracımı Isparta Meydan AVM’deki Autowax şubesinde iç ve dış yıkama içi...n bıraktım ancak çıkan sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracım teslim edildiğinde gövde üzerinde lekeler ve kirler yer yer duruyordu, detaylı bir temizlik yapılmamıştı. Camlar d




İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Autowax şubesinde geçen ay aracıma ppf kaplama yaptırdım. Bu işlem için 60.000 ...TL ödedim ancak keşke bu parayı çöpe atsaydım, en azından bu kadar uğraşmamış olurdum. Uygulama sonrası kaplamada kabarmalar oluştu ve bazı bölgeleri bariz şekilde düzgün yapamamış
26 Nisan 2026 tarihinde Maltepe Park Autowax’ta aracıma iç-dış temizlik hizmeti aldırdım. Ancak işlem sonrasında aracımı... kontrol ettiğimde, yapılan işten kesinlikle memnun kalmadım. Kapı içlerinin, bagaj kapağının iç kısmının temizlenmediğini, buralarda hâlâ su birikintileri ve izleri olduğunu, bezl
18 Nisan Cumartesi günü saat 11.40 civarında Piazza Maltepe AVM’ye giriş yaptım ve otoparkta bulunan Autowax araç yıkama... noktasına aracımı bırakmak istedim. Başta sadece iç dış yıkama istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, görevli kişi ozon yıkama, cilalı yıkama ve far temizliği gibi ek hizmetleri alm
18 Nisan 2026 Cumartesi sabahı saat 11.30–11.50 arasında Piazza Maltepe AVM otoparkındaki Autowax araç yıkamaya giriş ya...ptım. Sadece iç dış yıkama yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, görevli arkadaş ısrarla ozon yıkama, cilalı yıkama ve far temizliği gibi ek paketleri almam konusunda baskı yaptı
14.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Autowax oto yıkamaya Toyota C-HR aracımı yıkat...ma için götürdüm. Oradaki çalışan, normal yıkamanın 700 TL, detaylı yıkamanın ise 1.300 TL olduğunu, detaylı yıkamada aracın içinin dışının ilaçla detaylı şekilde temizlendiğini sö
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Autowax şubesine aracımı iç dış yıkama için ...bıraktım. Aracı teslim aldığımda ise arabayı nasıl verdiysem neredeyse aynı şekilde geri aldım. Her yer toz içindeydi, paspaslar çamurluydu, paspasların altı bile süpürülmemişti.


5 Nisan akşamı saat 20.00 civarında aracımı Maltepe Park AVM’de bulunan Autowax oto yıkamaya iç dış yıkama için bıraktım.... 2025 model byd Seal u DMİ aracımı teslim aldığımda ise keşke bırakmasaydım dedirtecek kadar kötü bir tabloyla karşılaştım. Aracımın tamponundaki boyayı resmen sökmüşler, bagaj k

28.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Autowax Oto Yıkama’ya Wv Sedan aracımı iç–dış temiz...lik için götürdüm ve 650 TL ödeme yaptım. Yapılan temizlikten kesinlikle memnun kalmadım; paspas altları çamurlu ve kirli bırakılmıştı, arka koltuklara hiç dokunulmamıştı, ön koltu




Yaklaşık bir ay önce aracımı Buyaka Autowax şubesinde ppf kaplama için teslim ettim. İşlem sırasında ve sonrasında hem i...şçilikten hem de süreçten ciddi anlamda memnun kalmadım. Araçta işlem sonrası birçok bölgede kabarcıklar ve gözle görülür ppf kusurları kaldı, ayrıca işlem süresi de başta söylenen
10.01.2026 tarihinde aracımı iç yıkama için Diyarbakır Forum oto wax’a bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde kapı e...şiklerinin, paspasların ve halı flekslerin çamurlu olduğunu ve temizlenmediğini fark ettim. Çalışan görevliye gösterdiğimde ise “çamur dur, geçmiyor” şeklinde bir ifadeyle karşılaş
Servisplan uygulaması üzerinden ücretsiz iç–dış bakım hizmeti satın aldım ve bu hizmeti Autowax Buyaka AVM şubesinde kul...lanabileceğim bilgisi verildi. 31.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Buyaka AVM’deki Autowax şubesine giderek bu hizmetten faydalanmak istedim. Şubedeki çalışanlar, servisplan’ın
27.12.2025 tarihinde aracımı cila yapılması için Autowax Batıkent şubesine bıraktım. 30.12.2025 tarihinde aracı teslim a...lmaya gittiğimde, aracın üzerinde belirgin kabarcıklar oluştuğunu fark ettim ve aracımın görüntüsünün işlem öncesine göre daha kötü bir hale geldiğini gördüm. Durumu ilettiğimde b


Kasım 2025 başında Ankara Yaşamkent Autowax şubesine aracımı iç dış yıkama için götürdüm. Özellikle sadece düz iç dış yı...kama istediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla cilalı yıkama satmaya çalıştılar. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen 4-5 kez üst üste aynı teklifi yapıp kararımı değiştirmeye uğraş
19 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Forum Autowax Oto Yıkama şubesinde Audi A3 aracımı yıkamaya bıraktım. Aracımı teslim al...dığımda hem yıkanmamış, üzerinde hâlâ kirler bulunan bir şekilde bırakıldığını hem de arabamda çizikler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca aracımın kullanıldığını ve aküsünün boşaltıldı
"Kaan bey randevu verdi işlemin yeniden yapılacağını, sorun için üzgün olduğunu hiçbir ücret talep etmeden tüm işlemin yenileneceğini bildirildi. Randevu verdi işlem yeniden yapılacak. İlgi ve alaka güzeldi. Sonucu hep birlikte göreceğiz Ama sorunun çözüleceğine inancım tamdır."
24 Eylül'de Buyaka AVM Autowax şubesine bıraktığım BMW 320i aracımı, sağ ve sol ön çamurluklarında çizikler ve boya kalk...maları, sağ arka çamurluğunda çizikler ile birlikte, tüm araçta fırça izleri ve su lekeleriyle dolu şekilde geri aldım. Aracımı düzenli olarak bu şubede yıkatıyordum ve bugüne kada


