to read complaints and reviews, or file yours.
Vienna Life tarafından telefonla aranarak 2933103 numaralı rop 80+40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesi bana öner...ildi. Görüşme sırasında ödediğim sigorta primlerinin maaşımın vergi dilimlerinden düşüleceği, böylece belirli tutarlarda vergi avantajı sağlayacağım özellikle vurgulandı. Bu anlatı
Vienna Life vtouch uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde uzun süredir “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha so...nra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturup giriş yapamıyorum. Sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve artık uygulamayı kullanamaz hale geldim
Daha önce Aegon olan, şu an ise vinelife adıyla faaliyet gösteren şirketten Mehmed’im isimli hayat sigortası poliçesini ...başlattım. Bu poliçeyi yaklaşık 34 ay önce yaptırırken, 12 yılın sonunda ya toplu para alabileceğim ya da küçük miktarda da olsa düzenli bir maaş ödemesi yapılacağı açıkça söylendi
Viennelife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde yaklaşık 4.000 dolar civarında birikimim oluşmuştu. Ayn...ı dönemde Allianz ve Fiba gibi şirketlerde de benzer ürünlerim vardı ve iptal etmek istediğimde bu firmalar daha önce söyledikleri gibi yaklaşık yüzde 50 civarında kesinti yaparak
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında 07.02.2025 tarihinde Trabzon’da müşteri temsilcileri B...**** ve A**** ile görüşerek bir plana dahil edildim. Görüşme sırasında bana sistemi ve ayrılma şartlarını eksik anlattılar, özellikle cayma ve ayrılma durumunda uygulanacak kesinti
Viennalife sistemine kendi adıma ve eşimin adına katıldım. 26.03.2025'de ilk ödememi yaptım; eşim üzerine olan 100 dolar..., kendi üzerime olan ise 16.04.2025'de 50 dolar olarak başladı. 13‑14 aydır ödedim ve danışmanıma sordum: "Ben ayrılsam kesinti olur mu?" 13 ayda olmaz dedi, ben tamam dedim. Whats
Viennalife Emeklilik ve Hayat aş Bu firma üzerinden hayat sigortası yapmayı düşünen herkese uyarımdır. Kesinlikle ama k...esinlikle düşünmeyin. Nedenini anlatayım; Ben Ağustos 2024 Yılında aylık 200 dolar a endeksli Türk lirası karşılığı Hayat Sigortası yaptırdım. Ancak 21 taksit ödedikten sonra ma
Viennalife’tan 80 + 40 prim iadeli hayat sigortası poliçesi aldım. Poliçeyi satmaya gelen danışman, kesintileri açıkça a...nlattığını söyleyerek beni ikna etti. Bana; ilk yıl %100, ikinci yıl %50, üçüncü yıl %40, dördüncü yıl %30, beşinci yıl %20 oranında kesinti olacağını, 5. Yıldan sonra ise vergiyi
Viannelife üzerinden hayat sigortası yaptırdım. Poliçe ilk yapılırken, ayrılmak istediğimde herhangi bir kaybım olmayaca...ğı, ana paramı kesintisiz şekilde geri alabileceğim özellikle söylendi. Bu beyanlara güvenerek 2025 yılında 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve toplamda 24 aylık üyelik ödemişim. Şu an
VİEENALİFE’de Adana üzerinden yaptırdığım 80+40 azalan poliçemi cayma hakkımı kullanarak sonlandırdım. Poliçemde 25.000 ...TL birikmiş bakiyem bulunuyordu. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Ana paramdan neden kesinti yapıldığını anlamış değilim, çünkü bugüne kadar poliçeden he
Wienna Life’tan yaptırmış olduğum 80+40 artan azalan hayat poliçemle ilgili olarak 4 gündür kimseye ulaşamıyorum. Poliçe...mi dondurmak istiyorum fakat bu basit işlem için bile firma ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine, Tokat genel merkezde olduğunu söyleyen T**** Hanım’a ait cep telefonu n
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal... ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de
Viennelife şirketinde poliçelerim var. Bir tanesinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan gecen süreç içerisinde ücretin ...geri iadesi olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. 18 mayısta bana paranın 6 mayısta ödenmiş olduğu söylendi ancak bankada böyle bir para yoktu. Bankamla görüşmem iste
"Daha dün teşekkür ettim. Güncellenmiyor mu site?"
Viennalife’ten 7 Mayıs 2026 tarihinde hiç başvuru yapmadığım halde “başvuru...nuz için teşekkür ederiz, en kısa sürede sizinle temasa geçilecektir” şekli
"Anıl Bey sorunumu çözdü. Teşekkür ederim..."
Yaklaşık 2019 yılından beri Vienlife üzerinden bireysel emeklilik kapsamında her ay sabit kur üzerinden düzenli birikim ...yapıyordum. Maddi durumumun bozulması nedeniyle 08.05.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirmek istediğimde, içeride biriktirmiş olduğum 1600 doların sadece 370 dolarını alabileceğim
Viennalife üzerinden 2025 yılının Kasım ayında iki farklı hayat sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana toplamda yakla...şık 24.000 TL prim ödemesi yaptım. Sistemde kalma süresi ve ayrılma koşulları konusunda yeterince açık bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Hayat sigortalarından çıkmak istediğimi b
"Tarihlere bakmanız yeterli Sn. Yetkili. Bu şikayeti yapmadan bu ödemeyi yapmadınız. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vienna Life’ta yaklaşık 12 yıldır prim ödediğim rop14110605 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçemin iptalini, aci...l nakit ihtiyacım olduğu için 6 Mayıs 2026’da müşteri hizmetleri üzerinden ivedi kaydıyla talep ettim. Ürünün iptali sonrası yatırdığım primler üzerinden hesaplanan yaklaşık 8.500
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İp...tal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiç
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki eczaneme viennalife adına çalışan... O*** Ş****, beraberinde iki erkek arkadaşıyla gelerek, çalışanlarımın ve h
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal tale...bi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun durumuyl
Viennalife Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de 2858845 poliçe numaralı rop 80 + 20 Hayat Sigortam üzerinden 30.04.2026 tarihinde... iştira (ayrılma) talebi oluşturdum. Talebimin açıldığına dair tarafıma 9019204 numaralı iştira talebiyle ilgili bilgilendirme e-postası da gönderildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde
Viennalife’dan daha önce hiçbir ürün veya hizmet almamış olmama rağmen, tarafıma iki kez tanımadığım kişiler adına “ayrı...lma talebi” ile ilgili SMS gönderildi. Mesajlarda, “… numaralı ayrılma talebi için 48 saat içinde ikna sonucu portala üzerinden girilmediği takdirde sürecin devam edeceği” şeklinde
Yaklaşık 3 ay önce iş yerime gelen Viennalife temsilcileri aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 320148...9’dur. Satış sırasında tarafıma kesinti oranları, ilk yıl içinde ayrılmam durumunda birikimimin tamamının kesileceği ya da benzeri ağır şartlar hakkında hiçbir net bilgilendirme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ankara Emeklilik ve Hayat adıyla 1998 yılında faaliyetlerine başlayan şirketimiz, 2008 yılında Aegon Grup tarafından satın alındıktan sonra hayat sigortacılığı alanında toplumumuzun ihtiyaç duyduğu bir marka olma amacıyla yola çıkmış ve bu süreçte geniş ürün yelpazesiyle ve yenilikçi yaklaşımıyla sektörde birçok ilki gerçekleştirmiştir. Nisan 2022'de 30 ülkede faaliyet gösteren 50 sigorta şirketi ve 25.000'den fazla çalışanıyla Viyana merkezli Avrupa'nın önde gelen sigorta grubu "VIENNA INSURANCE GROUP" ailesine katılan şirketimiz, altı ay sonra Ekim 2022'de Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. olarak adını değiştirmiştir." Viennalife, iki bine yakın finansal danışman/uzmandan oluşan iç satış ekibi, altı yüzü aşkın geniş acente ağı, iş birliği yaptığı altı banka ve en son teknolojik çözümlerle desteklenen satış platformlarıyla insanların yaşam döngülerinde ihtiyaç duydukları finansal çözümleri sunmaktadır.
Viennalife Emeklilik ve Hayat ürün yelpazesi arasında; Prim İadeli Ürünler, Birikim Ürünleri, Koruma Ürünleri, Tek Primliler ve Kredi Bağlantılı Ürünler bulunmaktadır.
Ürünlerimize ait bilgiler için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. https://viennalife.com.tr/urunler/hayat-sigortalari
Viennalife Emeklilik ve Hayat sigortalarıyla ilgili detaylı bilgi almak veya mevcut sigortanız hakkında sorularınızı iletmek için 0850 222 0 312 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Şikayet ve taleplerinizi web sitemizde yer alan form üzerinden https://viennalife.com.tr/diger-bilgi-ve-raporlar/sikayet-politikasi, VTouch platformu üzerinden https://vtouch.com.tr/Login veya Talep Yönetim Sistemi https://talep.viennalife.com.tr/GuestLogin aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz.
