to read complaints and reviews, or file yours.
08.07.2026 tarihinde Metrogarden Paribu Sineması’nda 12:50 Minion seansında yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Fil...m başlamadan önce salonun ışıkları hiç sönmedi, ara verildiğinde ise bu kez yaklaşık on dakika boyunca hem ekran tamamen simsiyah kaldı hem de ışıklar yanmadı. Ara bittikten sonra
Paribu Cinema uygulamasını kullanarak aldığım biletlerde kazanmış olmam gereken CGV Paralar uzun süredir hesabıma yüklen...miyor. Bugüne kadar uygulama üzerinden aldığım en az 4 bilette hiç CGV Para tanımlanmadı. Son olarak 25 Mart 2026 tarihli biletimde de puanlarım yüklenmedi, ondan önce de 4 Şubat t
Kayseri Park AVM Cineverse sinemasında 06.07.2026 tarihinde 18:20 seansında büfeden aldığım mısırlarla ilgili tekrar dol...um kampanyası olmasına rağmen, kampanyadan yararlandırılmadım. Büfede görevli kişiler, açıkça kampanya olmasına rağmen “tekrar dolum yapmıyoruz” diyerek konuyu kapattı. Aynı sorun
Manavgat Paribu Sinema’da kasada çalışan B******* isimli personelle ilgili ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir bu pers...onelin müşterilere karşı son derece saygısız, isteksiz ve kaba davrandığına şahit oluyorum. Telefonla oynaması, müşterilerin içinde küfürlü konuşması ve ters ters cevaplar vermesi
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki tüm Paribu Cineverse/Sinemaximum salonları için uygulama üzerinden online bilet almaya ça...lıştığımda sorun yaşıyorum. Film saatine yaklaşık 1 saat kala internetten bilet satışı tamamen durduruluyor. Eski sistemde olduğu gibi istenen saate kadar online bilet alınabilmesi
"İlgilerinden dolayı Kubilay beye çok teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 22.00 seansı Siccin 9 filmini izlemek için salon 7 Paribu Cin...everse Kent Plazaya gittim. Projeksiyonun kalitesizliğinden mi yoksa ekonom
Kültür Bakanlığı’nın Çarşamba günlerini sinema günü ilan etmesiyle birlikte bilet fiyatları insanların sinemaya gidebile...ceği seviyelere çekilmişken, Paribu Cineverse Kayseri Forum AVM şubesinin bu durumu suistimal ettiğini düşünüyorum. Özellikle iyi ve güncel filmlerin Çarşamba günkü seanslardan kal
05.07.2026 tarihinde saat 16:13 civarında Paribu Cineverse Metromall AVM’de 3D film için bilet aldım. Bilet alırken 3D f...ilm ücreti olarak toplam 665 TL ödedim ve bu ücretin içinde gözlük bedelinin de dahil olduğunu düşündüm. Ancak salondaki yönlendirmelerde “Gözlüklerinizi kasadan temin edebilirsini
Bugün İzmit 41 Burada AVM’deki Mars Cinema Group (Cinemaximum) sinemasında 12.00 seansına gittiğimde popcorn menü alana ...Alaska Frigo verildiğini belirten bir kampanya görseli olmasına rağmen, bu kampanya bana uygulanmadı. Asıl derdim çikolata değil, arkamdaki müşteriye bu kampanyadan yararlandırılır
4 Temmuz saat 17.40 seansında İstanbul Viaport Paribu Cineverse’de yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Salondaki pro...jeksiyon parlaklığı o kadar düşüktü ki, filmdeki objeleri ayırt etmekte zorlandım, sahneleri seçemedim. Görüntü kalitesi ve özellikle parlaklık seviyesi, sinema için ödenen ücreti
Paribu kampanyası kapsamında CGV Moviepass hediyesi kazandım. Ancak 25 Haziran ile 4 Temmuz tarihleri arasında farklı gü...n ve saatlerde defalarca denememe rağmen tarafıma verilen kod sistem tarafından kabul edilmedi. Her denememde “voucher detayı bulunamadı” benzeri bir hata alıyorum ve bu nedenle h
3 Temmuz saat 13.30 seansında Pendorya AVM’de Cineverse’de “Saplantı” filmine sevgilimle birlikte gittik. Aç olduğumuz i...çin yanımızda getirdiğimiz yemeği kısa süreliğine açtık, ardından içeri giren bir görevli, beklediğimden çok daha sert ve kovar gibi bir üslupla defalarca “biletinizi iade edebilir
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.15 seansında arkadaşım ile birlikte Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki Palladium AVM’de ...yer alan Cineverse sinemasında 1 numaralı salonda film izlemeye gittik. Film boyunca salonda klima neredeyse hiç çalışmıyordu, aşırı derecede sıcaktan bunaldık ve rahatça film izle
15.30 seansında Goldclass Tekira’da Minyonlar filmine c5, c6 ve c7 numaralı koltuklara bilet alarak girdik. Salonun klim...aları çalışmıyor olmasına rağmen, bu aşırı sıcak havada bizi bozuk klima olan bir salona aldılar ve bilet alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Film boyunca sı
1 Temmuz 2026 tarihinde ailece m1 Adana’da bulunan sinemada saat 18.05 seansında, 4 numaralı salonda film izlemeye geldi...k. Dört kişilik halk günü bileti için toplam 640 TL ödedik. Ancak salonda klima çalışmıyordu ve bu nedenle seans boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşadık. Durumu salon görevliler
1 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Paribu Cineverse Antares AVM’deki Salon 3’te 21.15 seansında “Saplantı” filmine ...gittik. Salona girdiğimiz anda içerinin son derece havasız ve sıcak olduğunu, klimanın çalışmadığını ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik. Eşim salon personeline klimanın
"İlgi ve duyarlılığınız için, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
01.07.2026 tarihinde Osmaniye 328 AVM’de bulunan Paribu sinemasında çocukla...rımı Oyuncak Hikayesi 5 filminin 20.50 seansına getirdim. G11-12-13 numaral
1 Temmuz günü Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde saat 17.00 seansında Backrooms filmine gitmek için, saat 16.20 c...ivarında sinemaya geldim ve 166 TL ödeyerek 1 adet bilet aldım. Salonun elektrikleri kesikti ve herhangi bir jeneratör ya da yedek güç kaynağı devreye girmedi. Görevli çalışanlar,
Bugün Paribu Cineverse Gebze Center sinemasından 31 Temmuz tarihindeki Örümcek Adam filmi için saat 19:30 seansına 6 ade...t bilet aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 1080 TL ücret çekildi, Cineverse’den de SMS ulaştı. Ancak hesabıma giriş yaptığımda “aktif biletiniz bulunmamaktadır” uyarıs
1 Temmuz günü saat 16.30 civarında İstanbul Akasya AVM’deki Paribu Cineverse şubesinden şirket etkinliğimiz için yaklaşı...k 15 kişilik toplu bilet alımı yapmak üzere öncesinde bilgi almak istedim. Bilet fiyatlarının kişi başı 570–615 TL aralığında olduğu, dolayısıyla toplamda oldukça yüksek bir tutar
Uzun yıllardır düzenli olarak sinemaya giden biri olarak, son dönemde Paribu Cineverse salonlarında bilet fiyatlarının a...şırı derecede arttığını ve artık makul olmaktan çıktığını düşünüyorum. Özellikle 41 Burda AVM’de “Minyonlar” ve “Canavarlar” filmleri için bilet bakarken tam biletin 380 TL, öğrenc
30 Haziran’da Podyumpark Obsession (Saplanti) filminin saat 22.00 seansına internetten aldığımız iki kişilik biletle git...tik. Aynı filme iki gün önce Sur Yapı AVM sinemasında da gitmiştim, orijinalini bildiğim için yaşadığım sorun çok netti. Podyumpark’taki seansta film boyunca görüntü aşırı karanlı
"Kısa süre de ilgilenip gerekeni yaptıkları için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat 14.01’de Paribu Cineverse üzerinden “Spider-Man: ...Brand New Day” filmi için Paribu altyapısı üzerinden online bilet satın alm
30 Haziran Salı günü saat yaklaşık 16:36'da Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Cineverse sinemasına Paribu üzerinden QR ile... ödeme yaparak bilet almak için gittim. Ancak kasada, pos cihazının QR ile ödeme kabul etmediği ve bu şekilde ödeme yapamayacağım söylendi. 2026 yılında birçok işletmede QR ile te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paribu Cineverse, CGV Mars Cinema Group çatısı altında faaliyet gösteren sinema salonları markası olarak; 2001 yılında teknoloji ve konforu, beklentilerin üzerinde hizmet anlayışı ile birleştirerek, Türkiye’de farklı ve kendine özgü bir sinema deneyimi yaratma felsefesiyle kurulmuştur.
Paribu Cineverse sunmuş olduğu hizmet ve teknolojik yenilikler ile 2013 yılında dünyanın en büyük sinema birliği olan UNIC (International Union of Cinemas) tarafından “Uluslararası Yılın Sinema Grubu” ödülüne layık görülen CGV Mars Cinema Group, 29 şehirde 77 sinema işletmesi ve 634 salon sayısı ile Türkiye’nin en büyük sinema zinciridir. Sinema teknolojilerindeki gelişmeleri her zaman yakından takip eden ve bu yenilikleri izleyicisi ile ilk önce buluşturan CGV, 2016 yılında Mars ile bir araya gelerek misafirlerinin sinema deneyimini en üst seviyeye çıkartmayı amaçlıyor. Bu tutku ile CGV, Türkiye’de dijital dönüşümünü tamamlayan, yani tüm görüntü ve ses sistemlerini dijitalleştiren ilk sinema zinciri olmuştur. 4DX, Starium, ScreenX, IMAX gibi ileri düzey film teknolojilerini de Türkiye ile ilk buluşturan şirket olan CGV Mars Cinema Group, konforlu, özelleştirilmiş koltuklarının yer aldığı Gold Class ve Tempur salonları ile de farkını ortaya koyuyor. Paribu Cineverse salonları ile dünya standartlarındaki teknolojiyi; konfor, ergonomi ve üstün hizmet anlayışı ile birleştiren CGV Mars Cinema Group, sunduğu avantajlı kampanyalar ve CGV Mars Cinema Club ile sinema keyfini herkesle buluşturmayı hedefliyor.
CGV Mars Cinema Group, sinema işletmeciliği faaliyetlerine ek olarak bünyesinde bulunan Mars Media ile sinema reklam sektöründe, Mars Dağıtım ile de film dağıtım sektöründe faaliyet gösteriyor.
