Fibabanka

Kayınpederim adına Fibabanka nezdinde bilgisi ve onayı olmadan hesap açılıp kredi çekilmesine rağmen, internet bankacılığı erişimi halen kapatılmıyor ve şifre başka birinin elinde kalmaya devam ediyor. Bu durumu dün öğrendik, işlemlerin ise temmuz ayında yapıldığı anlaşıldı. Fibabanka İzmir Cumhuri...

Fibabanka’nın “alışgidiş” uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişinde, ürün iadesi gerçekleştirmeme rağmen işlem uygulama üzerinde görünmediği için daha önce bir şikayet oluşturmuştum. Bu süreçte müşteri hizmetlerince birkaç kez telefonla arandım ve sonunda para iadesi yapılmasına karar...

Fibabanka’dan 310.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tarım kredisi kullandım. Bu yıl tarımsal üretimimden neredeyse hiçbir gelir elde edemedim, mahsullerim para etmediği için kredi taksitlerimi zamanında ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce çağrı merkezini arayarak içinde bulunduğum...

Fibabanka nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için 1 Aralık Pazartesi günü başlamak üzere toplamda yaklaşık 3 kez SMS gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli SMS göndermeme rağmen ne aranıyorum ne de...

03/12/2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum kredi kapsamında, Fibasigorta üzerinden zorunlu olarak 10633984 poliçe numaralı Ticari Sorumluluk Paket Sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptalini telefon üzerinden talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmedi ve sigorta primi hesabımdan çekilmeye...

Fibabanka üzerinden Trendyol İş Ortağım kredisine 3–4 gündür Trendyol paneli üzerinden erişmeye çalışıyorum, ancak sayfa açılmıyor. Özellikle vade hesaplama bölümü hiç yüklenmiyor. Bu nedenle 2 milyon TL’lik krediyi kullanamıyor ve süreci başlatamıyorum. Hem Fibabanka hem de Trendyol müşteri hizmet...

08.12.2025 tarihinde Fibabanka adına gönderilmiş gibi görünen bir kargo ile kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçti. Kargoyu açtıktan sonra tarafıma ulaşan bu süreçte +90 543 198 ** numaralı telefondan yönlendirmeler yapıldı ve bu sırada adresim ile diğer özel bilgilerim başkalarının eline geçt...

14.05.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 6 ay vadeli 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında tarafımdan 3.122,06 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Kredimi sorunsuz ve düzenli bir şekilde ödeyerek 01.12.2025 tarihinde vadesinde tamamen kapattım. ...

07.12.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum kredi için tarafımdan kesilen 94209328 poliçe numaralı hayat sigortasının iptalini, yüksek faiz oranı uygulanacağı gerekçesiyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi yapıla...

Fibabanka üzerinden 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, 06.12.2025 tarihinde, 94202565 numaralı poliçe tarafıma zorunlu tutuldu ve 15.722,44 TL tutar bu kredi içinden kesildi. Bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde, poliçe ...

Fibabanka’dan kullanmış olduğumuz kredide, 27/10 ve 27/11 tarihli 35.000 TL tutarındaki taksitlerimizi 05/12 tarihinde toplu olarak ödemek istedik. İlk olarak ekranda toplam borç 70.000 TL görünmesine rağmen, daha sonra 73.400 TL olarak güncellendi ve bu tutarı ödedik. Bununla da kalmayıp, mobil ba...

Yaklaşık 2 aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden borsa işlemleri yapıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Emirlerimi girdiğimde sistem anında parayı blokeye almasına rağmen, alım satım emirlerini ya hiç gerçekleştirmiyor ya da uzun süre bekletiyor. Bu durum hem işlem fırsatlarını ...

Yaklaşık bir haftadır GetirFinans ve Fiba hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyordum. Hesaplarımın kapatıldığı uyarısını alıyordum ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. Aramalarını talep ettim, iki gün sonra geri dönüş yapılarak hesaplarımın bankaların ku...

Fibabanka’da talihsiz bir şekilde açmak zorunda kaldığım kredi hesabımdaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımı kapattıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ...

Geçen yıl Fibabanka üzerinden hisse senedi yatırım hesabı açtım ve BIST 100’den iki adet hisse senedi aldım. Fibabanka’nın OYAK Yatırım ile ortak çalıştığını, ancak bu yıl ekim ayında anlaşmalarının bittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen, gerekli gereksiz pek çok konuda arayıp rahatsız eden müşter...

Yaklaşık 5 yıldır Fibabanka ile çalışıyor, bankanızın kredi ve bireysel kredi kartı ürünlerini kullanıyorum. Bu süre içinde yüksek faiz oranlarına rağmen kullandığım kredilerin hiçbir taksitini aksatmadım, kredi kartlarımda da bugüne kadar sadece asgari tutarı değil, çoğu zaman dönem borcunun tamamı...

20.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 21.999,00 TL tutarında ürün alımı için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 91633761 poliçe numarası üzerinden, 'faiz alıyoruz' şeklinde ifade edilen bir işlemle, bilgim ve açık rızam olmaksızın hayat sigortası yapılmış ve he...

03.12.2025 tarihinde saat 10.51’de Fibabanka üzerinden borsa hesabımdan 2,99 TL fiyatla 89 adet sasa hissesine satış emri verdim. Ancak bu satış emri saat 18.00’e kadar gerçekleşmedi ve sistemde beklemede kaldı. İşlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda ...

Fibabanka’da bulunan ticari hesabım üzerinden kullanmak üzere 200.000 TL tutarında ticari kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylandı. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamadığım için bu onaylı ticari krediyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata a...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup hesap açmak istedim. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, sadece banka müşterisi ...

Fibabanka’da bulunan Kiraz günlük faiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatabileceğim söylendi, fakat uygulamada bu işlemi yapmak istediğimde sürekli engelle karşılaş...

Fibabanka nezdinde bulunan ticari hesabımızda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle 26.11.2025 tarihinde saat 09:00 sularından itibaren internet ve mobil bankacılığa erişimimiz bloke edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, para çekme, EFT/havale gibi temel ticari bankacılık iş...