Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Kısıtlaması Sorunu

Şüpheli işlemle ilgili aradığımda hesaba kısıtlama getirildi. Aktif hale getirmek için 4 gündür uğraşıyorum. 'Biz sizi arayacağız' diyorlar, hala cevap yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. Ödemeyi yapacağız, muhatap yok. Telefonla mobil üzerinden işlem yapamıyorum.
Benzer Şikayetler
Fibabanka Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum.

Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İşleminizi gerçekleştiremiyoruz yazıyor müşteri hizmetlerini aradım şubeden kapatılmış biz bir şey yapamıyoruz di...
Fibabanka Hesabımda Anlamsız Kısıtlama

Fibabanka hesabımda kısıtlama olduğu için mobilden işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım şube ile görüşün dedi. Bulunduğum ilde Fibabanka şubesi olmadığı için görüşemiyorum lütfen yetkililer benimle iletişime geçip nedenini bana iletsinler. Durduk yere ne diye hesabıma kısıtlama geliyor. An...
Bankacılık Hizmetlerinde İletişim Ve Destek Eksikliği

Merhaba, Hesabımda kısıtlama var yazıyor ama ne bir bilgi geçiyorlar. Email ya da SMS arıyorum kaç kere, hesabımdaki kısıtlamayı kaldırın. Ama müşteri temsilcisi bile konuya hakim değil, bu nasıl bankacılık anlamış değilim. Ancak mağdur ediliyorum. Bir sürü ödemem var, yapamıyorum şu an.
Fibabanka Hesabımı Kapatması Anlam Veremiyorum

Hesabım şüpheli işlem adı altında kapatıldı sebebini öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini de aradım bilgi alamadım tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Borç var nasıl ödeyeceğiz bilgilendirme yapılmadan tarafıma arama yapılmadan neden kapatıyorsunuz anlamıyorum

Yorumlar