Fest Danışmanlık Ve Depolama Sözleşmesiz Satış ve Tehditli Ek Ödeme Talebi

Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan Arap zamkı olarak da bilinen Akasya gamı sakızı ürünü satın aldım. İlk alışverişimi 9 Haziran tarihinde yaptım ve kapıda kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra beni tekrar arayarak kolajen ve sirke ürünleri için de toplamda 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu süreçte benden herhangi bir yazılı sözleşme, detaylı bilgilendirme içeren bir onay SMS'i ya da imza alınmadı, yalnızca telefonda “gönderim sağlayalım mı” denilerek onayım alındı ve kargoya ödeme yapmam istendi.

Bugün dahil olmak üzere son günlerde 545’li bir numaradan tekrar arandım ve eğer 10.000 TL daha ödeme yapmazsam hakkımda hukuki süreç başlatılacağı söylendi. Telefonda bu talebi kesinlikle kabul etmediğimi, bu firmayla herhangi bir ek işlem ya da yeni ödeme onaylamadığımı açıkça belirttim. Daha sonra uzlaşma için aradıklarında da yine aynı şekilde bu firmadan hiçbir işlem kabul etmediğimi ifade ettim.

Ben bu baskı ve tehdit içerikli aramalardan son derece rahatsızım ve firmayla aramdaki sürecin derhal incelenmesini, benden hukuki süreç tehdidiyle ek ödeme talep edilmesine son verilmesini talep ediyorum. Yapmış olduğum ödemelerin de gerekirse kayıtlar incelenerek gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tekrar aranıp, eşim, dostum ve akrabalarımdan uzlaşma yapılması için aranacağı söylendi; resmen rencide etmeye çabalıyorlar.