300.000 TL Ödülüm Hesaba Eklenmedi Ve Süreç Sürekli Erteleniyor



Favorislot sitesinde 1 Ocak – 29 Ocak tarihleri arasında düzenlenen egt Exclusive turnuvasına katıldım ve yaptığım oyunlar sonucunda 300.000 TL ödül hak ettiğimi düşünüyorum. Ancak turnuva bitmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bu turnuva kazancım hesabıma eklenmedi.
29 Ocak’tan bu yana hem canlı destek hem de telefon ile çağrı desteği üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde sağlayıcıyı gerekçe göstererek kazananlar listesinin henüz gelmediğini, liste geldiğinde kazancın ekleneceğini söyleyip süreci sürekli ertelediler. Uzun süredir aynı gerekçeyle oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Favorislot’un 1 Ocak – 29 Ocak egt Exclusive turnuvasından hak etmiş olduğum 300.000 TL tutarındaki kazancımı hiçbir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma eklemesini talep ediyorum.
Gelişme
Favorislot’ta 1 Nisan – 27 Nisan tarihleri arasında düzenlenen egt Exclusive turnuvasına katıldım ve bu turnuvadan 150.000 TL ödül hakkı kazandım. Ancak 27 Nisan’dan bu yana ödülüm hâlâ hesabıma eklenmedi.
Konu ile ilgili defalarca hem canlı destek hem de telefon destek hattı ile görüştüm. Her seferinde turnuvanın sağlayıcı tarafından düzenlendiği ve bu nedenle müdahale edemeyecekleri şeklinde aynı gerekçeye sığındılar. Üstelik bu egt Exclusive turnuvasına önceki aylarda da katılım sağlamıştım ve o dönem kazandığım ödüller de yine aynı bahane öne sürülerek hesabıma eklenmemişti.
Kazandığım 150.000 TL tutarındaki ödülün, hiçbir bahane sunulmadan, daha fazla gecikmeye yol açılmadan en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde eklenmesini talep ediyorum.




