Jackpot Kazancımın Büyük Bölümü Silindi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

Favorisen adlı sitede bugün öğlen saat 12.00 civarında Wild Wild Riches Megaways™ oyununda ana paramla oynarken Jackpot vurdum ve yaklaşık 42.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımın yaklaşık yüzde 90’ı haberim ve onayım olmadan hesabımdan silindi.

Oyuna herhangi bir bonusla değil, kendi ana paramla katılım sağlamıştım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, bu kadar büyük bir kesintinin neden yapıldığı tarafıma açıklanmadan bakiyem düşürüldü. Canlı desteğe durumu anlatmaya çalıştım, derdimi tam olarak ifade edemeyince aranma talebi oluşturdum fakat buna rağmen hâlâ aranmadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ana paramla kazanmış olduğum Jackpot tutarının, haksız yere silinen kısmının tekrar hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.