Hayvan Hastanesinde Yanıltıcı Tanı Ve 18 Bin TL Ücret İadesi Talebi

15.06.2026 tarihinde daha önce de aynı sebeple gitmiş olduğumuz Fatih Hayvan Hastanesi Pendik şubesinde köpeğimizin bir şey yediğini ve bunu çıkaramadığını belirterek muayene ettirdik. Hekim Ü*** Bey, köpeğimizin midesinde yabancı bir cisim olduğunu, önce endoskopi yapılması, endoskopi ile alınamazsa da ameliyat edilmesi gerektiğini söyledi. Ertesi gün işlemlerin yapılması gerektiğini anlattı, biz de bu bilgiye güvenerek evrakları imzaladık ve endoskopi ile tahliller için 18.000 TL ödeme yaptık.

Sonrasında bize endoskopinin yapıldığı ve sonuçlara göre köpeğin midesinde yabancı bir cisim olmadığı, sadece yoğun gastrit olduğu söylendi. Ancak aynı hastanede görev yapan başhekim A*** Hanım, hekim Ü*** Bey ve çekilen röntgenler daha önce midesinde yabancı cisim olduğunu açıkça doğrulamıştı. Bu durumu gösteren belgeler şu anda elimizde mevcuttur.

Aynı gün bu çelişki üzerine köpeğimizi Umut Veteriner Muayenehanesi Kurtköy’e, Veteriner Hekim D**** A*’a götürdüm. Burada yapılan muayenede yabancı cismin hâlâ midede olduğu ve mutlaka alınması gerektiği söylendi, ancak aynı gün anestezi aldığı için operasyonun 24 saat sonra yapılabileceği belirtildi. 17.06.2026 tarihinde ameliyat gerçekleştirildi ve yabancı cisim başarıyla çıkarıldı.

Bu süreçten sonra Fatih Hayvan Hastanesi’ni arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Başhekim A*** Hanım’ın “Gidin istediğiniz yere şikayet edin” şeklindeki ifadesi ve yaşanan inkârlar nedeniyle hem tıbbi sürecin yönetiminden hem de iletişim tarzlarından dolayı son derece mağdur ve rahatsız oldum.

Endoskopi ve tahliller için alınan 18.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini, tarafıma yazılı ve sözlü özür dilenmesini ve ilgili hekimler ve hastane hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.