Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme İddiası Altında 1000 TL Kesinti

profile
Burcu
08 Nisan 11:09
30

Faceapp uygulamasını iPhone üzerinden App Store aracılığıyla indirip kullanmaya başladım. Uygulamada bir hafta ücretsiz deneme yazdığı için bu seçeneğe tıkladım, uygulamayı denedim ve beğenmediğim için yaklaşık bir saat sonra aboneliği iptal edip uygulamayı sildim. Ancak buna rağmen, sadece bir saatlik kullanım için hesabımdan yaklaşık 1000 TL tahsil edildiğini gördüm.

Ben işlemi açıkça bir haftalık ücretsiz deneme seçeneği olarak onayladım, herhangi bir ücretli abonelik başlattığımı düşünmüyordum. Buna rağmen böyle yüksek bir tutarın alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Uygulama içerisinde ya da sonrasında yaşadığım bu kesintiyle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir muhatap ya da açık bir iletişim kanalı da bulamadım.

Ücretsiz deneme ibaresine güvenerek başlattığım bu işlem sonucu alınan yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-iddiasi-altinda-1000-tl-kesinti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Gecikme Yüzünden Yıllık Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Emircan
17 Kasım 2025 18:51
1.759

profile
Hazal
25 Aralık 2024 14:21
2.066

profile
Ceren
28 Ekim 2024 23:31
2.096

Onaysız Abonelik Ve Haksız Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 18:20
2.765
1
Rakibe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Deneme Üyeliği İçin Haksız 1000 TL Tahsilatı

profile
Rakibe
06 Aralık 2025 21:47
345
iptal-edilen-deneme-uyeligi-icin-haksiz-1000-tl-tahsilati-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz