Expedia mail

Expedia.com da işletmesini yaptığımız bir otel için aynı sitenin sunduğu ödeme alma yöntemlerinden "sanal kart" dan banka havalesine geçmek için 3 hafta önce başvuru yaptık. Bu süre zarfında pek çok kere müşteri ilişkilerine mesaj attım, robot niteliğinde cevaplar veren sistemleri ile uğraştım, mail...

Expedia üzerinden eşim, kendi hesabını kullanarak benim adıma bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdi. Ancak sistem, sürücü ismini otomatik olarak eşimin adına tanımladı. Biz bu hatayı rezervasyonu yaptıktan hemen sonra fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden Expedia’ya mail atarak sürücü bilgisinin değ...

Hotels.comdan yaptığım 8-11 Mayıs için manu startup Hotel de iki kişilik iki oda ve İstanbul atasehir otelde 2 kişi ayrı odalara ve rezervasyonların iptali için mesaj gönderdim. Mail expedia ile iletişim kurun şeklinde. Ama expedia girdiğim rezervasyon No. Yu tanımıyor. Kalmadığım odanın ücretinin k...

Merhaba; Otelz üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Fakat yurt dışında bir otel olduğu için Expedia üzerinden satış yapıldığını söylüyorlar. Ben otel rezervasyonunu iptal ettirmek istediğimde, yurt dışındaki otelin Expedia'ya yazmasını istiyorlar. Gerçekten hiçbir işe yaramayan müşteri temsilc...

2024 Ağustos ayında konaklama yapan misafirin ödemesinin Ekim ayında havale olarak yapıldığına dair expedia tarafından dekont paylaşıldı. Ödemenin nerede olduğunu kontrol etmek için daha sonra karşılıklı olarak SWIFT kodları paylaşıldı. 21 Ekim tarihinden itibaren expedia'yı her gün aradım geri dönü...

Expedia üzerinden yaptığım Ankara Kutlu Suits adlı işletmenin internet üzerindeki fotoğraflarla gerçekteki hali arasında dağlar kadar fark var. Odaya girdikten yaklaşık 15 dakika sonra gerek soğuktan gerekse temizlik sorunlarından dolayı odamızı değiştirmek istedik fakat işletme sahibi beyefendi gar...

Merhabalar, Agoda mobil uygulaması üzerinden 1443825436 numaralı rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon yanlış tarihli olduğu için aynı gün, agoda ile iletişime geçtim ve ücretsiz iptal talebinde bulundum, otele mail göndereceğiz dediler. Otel müdürü M**** bey kabul etti. Sonraki gün mail gelmediğini ...

Expedia ile 2 yıldır çalışıyorum. İlk yılda ödeme sorunu yaşamadık, zaten çok rezervasyon aldığımız bir kanal değil. Bu sene ne olduysa çok rezervasyon aldık ve toplam 2.500 Euro'luk iş yaptık ama Expedia'dan hiçbir ödeme almadık. Sisteme giriş yapamıyorum. Kurtarma e-postası istiyorum ama hiçbir ma...

Dün, 26.05.2024 tarihinde kişisel eşyalarım çalındı ve kredi kartı harcamalarından gördüğüm kadarıyla hotels.com üzerinden e-posta adresime kayıtlı hesabım ile bir otel rezervasyonu yapılmıştı. Hotels.com'a zaten çok zor ulaşılıyor karşınızda bir muhatap bulmak imkansız, zar zor ulaşıp 03.06.2024 ta...

Expedia.com sitesinden Burhaniye Ören Park MTK Oteline rezervasyon yaptırıp aynı gün içinde iptal ettirdim fakat ücret iadem yapılmadı. Mail üzerinden yazdım. Tarafımızdan bankaya iletildi denmektedir fakat bankayla görüştüm, herhangi bir iadenin yapılmadığını ilettiler. Ücretin acilen tarafıma iade...

Tesisimizi sitenizde paylaştık. Fakat hiçbir rezervasyon almadan önce bunu kapatmak istedik. Kapama talebimizi defalarca size mail ile gönderdim. Sistem üzerinden kapatamadığımı, sistemde kullanıcı olarak gözükmediğimi size defalarca mail attım. Bütün mailler tarihi ile kayıtlı, gönderdiğim mail adr...

Hotels.com aracılığıyla 10-12 Mayıs tarihleri arasında İstanbul'daki bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmesi sebebiyle gece 00:00'dan sonra otele giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için o gece otele giriş yapamadım. Ertesi gün, 11 Mayıs'ta otelde rezervasyon...

Otel için uygun diye tatil aldık. Şu an acenteye asla ulaşamıyoruz. Ne mailleri ne telefonları. Nasıl ulaşacağım kendilerine acaba ya vallahi kaç gündür sinir oldum. Artık Tüketici Hakları'na falan gidecek iş sanirim. Çok pişmanım bilindik bir firma ile almadığıma.