to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Otomatik Abonelik Yenilemesi
Ewa İngilizce uygulamasına yaklaşık 1 yıl kadar önce uygulama üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım. Uygulamayı beğenmediğim için devam etmek istemedim, ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak ücret çekilerek aboneliğimin yenilendiğini gördüm.
Uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeye çalıştığımda iptal seçeneğini bulamıyorum ve bu nedenle iznim olmadan yapılan bu otomatik para çekiminin önüne geçemiyorum. Özellikle onayım olmadan kartımdan tekrar tekrar tahsilat yapılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hesabımdan son çekilen tutarın iadesini talep ediyorum ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını, kart bilgilerimin de sistemlerinizden silinerek bundan sonra hiçbir şekilde otomatik yenileme veya tahsilat yapılmamasını istiyorum.
