Yeni Alınan Buhar Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

Evkur’dan yeni aldığım Kivi marka buhar makinesini henüz birkaç kez kullanabildim. Ürünün daha ikinci kullanımımda su dolum kapağı açılmamaya başladı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ayrıca cam silerken ucundaki aparat yerinden çıkıyor, tabanca kısmı adeta ikiye ayrılıyor ve bu nedenle ürünü güvenli ve verimli şekilde kullanamıyorum. Üstelik ürünün ödemelerine de bu ay başlayacağım, yani daha taksitleri bile tam olarak başlamamış bir ürün şimdiden birden fazla sorun çıkardı.
Bu aşamadan sonra Evkur mağazasıyla ve gerekirse Kivi yetkili servisiyle iletişime geçmeyi düşünüyorum. Ancak bu kadar yeni bir üründe bu sorunlarla karşılaştığım için ürünün tamir veya değişiminden ziyade sözleşmenin iptal edilmesini ve alışverişin feshedilmesini talep ediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iptal talebim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















