to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da evka.com üzerinden 90 cm Tulip model masa siparişi verdim. Siparişim 17 Nisan’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda masanın mermer kısmının kargoda kırıldığını gördüm. Ürün faturası da elimde mevcut.
Kırık ürün teslim edildiği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve 90 cm Tulip masa ürünümün kırık olmayan, sağlam bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hızlı bir şekilde tarafıma bilgilendirme ve değişim sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Evka mobilya firmasının kendi sitesinden aldığım masa bir ay beklemenin sonunda bugün nihayet elime ulaştı. Horoz Lojistik kargo firması iletişim konusunda çok yetersiz olsa da, bugün gelen kargo elemanı kargomu sırtında taşıyarak 2. Kata çıkardı. Sağlam paketlenmişti. Fakat kutuyu açınca masanın al...
Evka sitesinden mermer masa satın aldık. Mermerin kalitesiz olduğunu düşündüğümüz için, masanın sadece ayak kısmını almak istediğimizi belirttik ve mermer kısmını iade ettik. Ancak bir aydır kalan ödemenin iadesi yapılmıyor. Telefonlara da yanıt verilmiyor ve sürekli oyalanıyoruz.
Sümerler Mobilya’dan satın aldığım yemek masasında, teslim tarihinden itibaren sadece 2 ay içinde kenar kısmında su teması sonucu kabarma meydana gelmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, satın alınan üründe ayıp olması durumunda tüketicinin iade, değişim veya ücretsiz onar...
Evka mağazası müdürlüğüne Sayın Yetkili, 10.12.2024 tarihinde evka web sitesi (https://evka.com/) üzerinden #2099 numaralı siparişi oluşturarak 33.948 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, 03.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü açtığımda mermer yüzeyinde derin bir çizik olduğu...
Bir hafta önce sipariş ettiğim mobilyalar evime ulaştı. Masa, fabrikadan vuruk ve boya rötuşu yapılarak gönderilmiş; sehpamın köşesi tamamen kırık. Koltukların kumaşı ve süngeri çok kötü, mağazadaki örnekle alakası yok. Konsolun orta ayağı montaj hatası yüzünden eğri ve kırık gibi görünüyor. Bu kada...
Yorumlar