Güzellik Merkezinde Memnuniyetsiz Hizmet Şikayeti

A**** E******* Güzellik Merkezi Mimar Sinan şubesinde gıdı eritme işlemi için başvuruda bulundum. Toplam 5 seanslık hizmet için 6.000 TL ödedim. İlk seansıma şubat ayında başladım ve o zamandan beri her gidişimde aynı sorunları yaşıyorum. İşlem öncesi son derece kibar olan tavırları, ödemeyi yaptıktan sonra yerini kaba ve ilgisiz bir yaklaşıma bıraktı.

Seans günlerimde randevum olmasına rağmen yaklaşık 2 saat bekletildim ve personelin tavırları son derece umursamazdı. Şu anda 4. Seansıma girmiş olmama rağmen gıdımda hiçbir değişim veya iyileşme olmadı, vaat edilen sonuca yaklaşamadım bile.

Yaşadığım hem sonuçsuz hizmet hem de ilgisiz ve kaba tavırlar nedeniyle para iadesi talep ettim ancak iademi kesin bir dille reddettiler. Herhangi bir ek ücret talebi olmadı ancak aldığım hizmetten ve davranış biçimlerinden hiç memnun değilim. Ödediğim ücretin iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.