to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart - 7 Nisan 2025 tarihleri arasında, Esenboğa Havalimanı’ndan Citroen C-Elysee 1.6 dizel aracı Elit Retcar üzerinden günlük 21 Euro’ya kiraladım (PNR: DE25AH2958). Daha ucuz olan 1.3 Egea’yı 17 Euro’ya kiralama imkanım varken, daha geniş ve konforlu olduğu için Citroen’i tercih ettim ve toplamda 336 Euro’yu nakit olarak ödedim.
Ancak havalimanında Elit Retcar yerine Zeplin Rentcar yetkilisi, Elit Retcar adına 1.3 Egea getirdi. O anda itiraz etmeme ve Elit Retcar’a ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Eşim ve çocuğumla havalimanında mağdur kaldığım için aracı kabul etmek zorunda kaldım. Üstelik verilen aracın balataları bitik, ön takımı bozuk ve direksiyonu arızalıydı. 16 gün boyunca 70-80 km hızla, konforsuz ve riskli bir şekilde tatilimi geçirmek zorunda kaldım.
Şu anda ise 25 Ağustos - 24 Eylül 2025 tarihleri arasındaki yeni rezervasyonumu (PNR: DE25AE8440) iptal ettirmek istiyorum fakat Elit Retcar’a defalarca ulaşmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de rezervasyonumun iptal edilerek, ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elit Retcar’dan acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
03.08.2025 tarihinde saat 22:15 ile 23:30 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı TAV otoparkını kullandım. Aracımla otoparka giriş yaptıktan sonra neredeyse 10 dakika boyunca boş yer aramak zorunda kaldım. Çıkış sırasında da aynı şekilde 10 dakika kadar otoparkın içinde dolaşıp uygun çıkışa erişemedim ...
23 Nisan sabah erken uçuş bulunmaktaydı ve engelli aracımla otoparka park ettim. İlgili bireyi havalimanına bıraktım ve çıkışta ödeme noktasındaki otopark görevlisi tarafından durumu belirtmeme rağmen ilgili şahsın yanında olmaması yüzünden 130 TL ücret alındı. Öncelikle yasal olarak tarafıma aracın...
Esenboğa Havaalanı kapalı otoparkında, araç kiralama firmalarının olduğu kısma aracımı park ettim. 3 gün sonra aracımı aldım ve eve döndüm. Eve geldiğimde, yeni sileceklerimin değiştirilip eski sileceklerin takıldığını ve bu işlem sırasında silecek kollarından birinin kırıldığını fark ettim. Geç far...
29/12/2024 tarihinde arkadaşlarla otoparka giriş yaptık. 02/01/2025 de çıkış yaptık. Aynı tarihlerde giriş çıkış yaptığımız arkadaşlar daha az otopark ücreti öderken bizden yaklaşık iki kat daha fazla ücret tahsil edilmiş. Bu durumu fark ettiğimizde telefon ile irtibat kurup şikayetimizi dile getird...
Esenboğa havaalanına yolcumu uğurlamak için gittim. Kapalı otoparka girdim. Yaklaşık 20dk. Park edecek yer aradım. Check-in'e yetişemeyeceği için yolcumu indirip park yeri aramaya devam ettim. Son çare otoparktan çıkıp dışarıda vedalaştık. Otopark işletmecisi TAV utanmadan 130TL. Park ücreti de aldı...
Yorumlar