Erikli Damacanasının Tadı Çeşme Suyu Gibi Çıktı: Değişim Talebi

Yıllardır, yaklaşık 20 senedir sadece Erikli markasından su alan bir müşteriyim. Başka markaların sularının tadını sevmediğim için evlendikten sonra da evimde sürekli Erikli tercih ettim ve bugüne kadar hiç şaşmadan sizden sipariş verdim.

15 Nisan günü saat 16.20 civarında İstanbul Libadiye Erikli şubesinden damacana su siparişi verdim. Suyu bugün içmek için açıp tadına baktığımda gerçekten şok oldum, suyun tadı neredeyse Çeşme suyu gibiydi. Erikli’den beklediğim kaliteli ve temiz içim yerine, ağır ve rahatsız edici bir tatla karşılaştım.

Yıllardır güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir su gelmesi hem hayal kırıklığı hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratıyor. Bu damacananın acilen alınmasını, yerine gerçekten kaliteli ve içilebilir durumda olan yeni bir damacana gönderilmesini ya da eğer bunu sağlayamayacaksanız ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse bu damacananın parti numarası üzerinden detaylı kalite kontrolünün yapılarak tarafıma sonucu hakkında bilgilendirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu konuda sonuç alamazsam yaşadığım mağduriyeti her platformda şikayet ederek dile getireceğimi belirtmek istiyorum.