Ercan Burger'de Yetersiz Ürün ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

17 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki ercan burger şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tenders tavuk burger siparişi verdim; ancak içinde sadece üç küçük parça tavuk vardı ve toplamda 100 gramı bile bulmuyordu. Menüdeki fotoğrafta ürün çok daha büyük görünüyordu.

Ayrıca, içecek olarak kutu Sprite istememe rağmen, cam şişe Sprite açılıp önüme getirildi. Kutuda istediğimi belirttiğimde ise, 'söyleseydiniz keşke' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan masadan ayrıldı. 330 ml kutu içecek varken neden 300 ml cam şişe açılıp getirildiğini ve neden ekstra almak zorunda kaldığımı anlamış değilim. Üstelik henüz ödemeyi yapmadım ve bu kadar yetersiz bir ürün ve ilgisiz hizmet için 300 TL ödemek zorunda kalacağım.

Restoranda yaşadığım bu ilk deneyimde hem ürünün porsiyonu hem de personelin ilgisiz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücret iadesi ve yaşanan durum için bir özür talep ediyorum.