Yataş Cool And Wool Yatakta Şiddetli Çökme Uyku Konforunu Yıpratıyor

2023 yılı Mayıs–Haziran ayları arasında Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından Yataş Cool and wool model yatak aldım. Yaklaşık bir senedir zaman zaman hissettiğim, son bir aydır ise belirgin hale gelen ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatağa yattığımda adeta içine gömülüyorum ve bu durum uyku konforumu tamamen bozmuş durumda.

Sorun uzun süredir devam etmesine rağmen muhatap bulamadığım için yetkili biriyle görüşme sağlayamadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu derece çökmemeli ve kalite açısından böyle bir problem yaşatmamalıydı.

Yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülürse yatak değişimi yapılmasını, aksi halde de iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlı şekilde dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.