to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan aldığım dolap kurulum esnasında hatalı kurulmuş olup servisi tarafından oluru bu denilip geçilmesi (Frenler çalışmıyor sebebi dolabın gönyesi bozuk) bu konu ile ilgili bayramdan önce servisten gelip görmesini istedim fakat uğramadılar askıda kaldı gecikti ayrıca diğer aldığım dolabında ayıplı gelmesi nedeniyle kurulamaması. Çözüm olarak da muhataplarım bana beni bekletmekten başka bir çare bulamıyorlar. Hızlı çözüm istememin sebebi düğün durumum Aydın Enza
Enza Home'den aldığım yatak odası, 2 Haziranda servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Sürgülü gardırobu ise odanın çok fazla kapı tarafına kurdukları için biraz daha ilerde cam tarafında olması gerektiğini söyledik. Bunun üzerine servis çalışanları gardırobu cam tarafına doğru ittiler. Servis gitti...
Enza Home'den ürünümüzün teslimatı 1 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleşti. Fakat Horoz Lojistik'ten eve gelip kurulum yapan çalışanlar vida atarken gardırop rafını delmişlerdi sonra dolabın takılan aynasının ayarı bozuktu ve bayağı açıktı, şifonyer ise direk üretim hatalıydı. Değişim ve servis istedik...
Enza Home'dan 03.10.2024 tarihinde mistral 5 kapaklı dolap aldım. 11.10.2024 tarihinde akşam 21.00 den sonra kurmaya geldiler. Zeminde sıkıntı var diye dolabın arkasında 5 cm'lik açıklık var. Kapı ayarları da düzenli değil. Raflar ise görseldekinden farklı yerleştirilmiş. Servis desteği istedik. En ...
Karaman Enza Home'dan Berta yatak odası takımı aldık. Yarı sürgülü kapak dolabı seçtim. Montaja geldiklerinde tam takamadılar diğer geldiklerinde takacaklarını söylediler ve diğer gelen çalışanlar yapamadı. Müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturun dediler oluşturdum. 2 hafta dediler 1,5 ayı ge...
Enza Home'dan 150 bin TL'lik mobilya aldık 3 aydır bir kurulumu tamamlayamadılar. Her geldiklerinde bir ürünü kurup rapor eksik yazıldığı için diğer kurulmayan ürünlerimizi bırakıp gidiyorlar. 12 tane vida için 3 aydır kurulmayan TV ünitesi dolabımız var, her aradığımda eksik vidalar fabrikadan geld...
Yorumlar