to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulam...a üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını her denediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve ekran hiç açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için mobi
"Teşekkürler"
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dünden beri giriş yap...amıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adıml
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak için internet şube şifremi unuttuğum...dan dolayı yeni şifre almak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde iler
Enpara bankomat kartıma bağlı hesabımın şifresini unuttum. Hesabımın içinde yaklaşık 50 TL param olmasına rağmen, yaklaş...ık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece yeni hesap açabileceklerini söylediler. Mevcut hesabımda para olmasına rağme
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara’dan, şu anda İngiltere’de yaşarken çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem ...kredi kartım hem banka kartım var ve kartımın son ödeme tarihi geçtiği halde ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine erişemiyorum. Telefonumda internet bağlantım olmasına rağm
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
"Teşekkürler"
Enpara hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını t...akip ettim, telefonuma SMS geliyor, bu aşamayı sorunsuz geçiyorum. Ancak sonraki adımda benden e-posta üzerinden kimlik fotoğrafı göndermemi istiyor. Bu e-posta ile kimlik fotoğraf
"Gerçekten harikasınız her dakika arayıp ilgilendiniz inalizmaz şekilde bizim aramamız gerekirken sorunu en hızlı şekilde çözdünüz başka hiçbir yerde goremeyiz tekrardan teşekkürler ederim iyki varsınız"
Bugün Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara değişikliği ve unuttuğum şifremle ilgili işlem yapmak istedi...m, ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Telefonda benden şifre istendiği için devam edemedim ve müşteri temsilcisine bağlanmak konusunda da sorun yaşıyorum. Enpara’dan, mevcut durum
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
Enpara mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme/sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak süreç son derec...e zor ve kullanışsız ilerliyor. Şifre yenileme ekranında doğrudan yeni bir şifre oluşturma ya da kimlik tarama gibi bir seçenek sunulmuyor, sadece gizli soru ve Enpara kartı üzerin
Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre ...yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr
Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım
"Çözüm için teşekkür ediyorum"
Enpara hesabıma tanımlı kartımla market kasasında ödeme yapmak isterken kar...t şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum”
Encard cep şubeme giriş yapamıyorum. 'Hesabınız kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezini arayın' gibi bir hata alıyorum.... Çözüm merkezini aradığımda ise 'Şifreniz bloke' diyorlar. 'Şifremi unuttum' seçeneğini deniyorum, fakat olmuyor. Lütfen yardım edin, hiçbir şey yapmadan bir anda böyle oldu. Öğren
15 Kasım 2025 tarihinde, Enpara mobil uygulamasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 30.000 TL, C***** B**** v...e Y**** E*** M**** isimli kişilere farklı saatlerde (02:08, 02:52, 05:02, 05:49, 06:11) transfer edilmiştir. Sabah uyandığımda uygulama şifrem değişmişti, giriş yapamadım ve 'Şifre
15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem ...değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal
İPhone 14 cihazımda iCloud şifremi unuttuğum için yeni uygulama indiremiyorum. Web üzerinden Enpara hesabıma giriş yapma...k istediğimde ise “mobilden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Ben web üzerinden erişim sağlamak istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor.
"İyi günler"
18 Ekim’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum içi...n yenileme talebinde bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime ge
Enpara mobil uygulamasına yurt dışında (Polonya’da) şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim. Ancak şifre yenileme iş...lemi sırasında telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde SMS al
Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma e...rişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g
Bugün Enpara mobil şube uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kul...landım. Ekranda SMS kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100