to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmeli de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e...
Yaklaşık 6 ay önce Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Enpara bireysel kredi kartı limitimin artırılmasını talep ettim. Banka politikaları gerekçe gösterilerek limit artışı yapılmadı ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra yeniden limit artışı talebinde bulunduğ...
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesabım uzun süredir kısıtlı durumda olduğu için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm borçlarımı 5 gün önce tamamen kapattım; ek hesaba 1.600 TL, kredi kartına ise 37.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım ve ek hesab...
Uzun süredir Enpara kredi kartı limitimi artırmak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2026 yılının başından bu yana limit artış başvurusu yapıyorum; başvurumu sistemde “olumlu değerlendirdiklerini” söylemelerine rağmen, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin toplamı yüksek olduğu gerek...
Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele...
"Sayın Enpara Yetkilileri, Geçtiğimiz hafta kredi kartımdan 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleştirilen işlemle ilgili olarak sizinle iletişime geçmiştim. Konuyu ele alış şekliniz ve gösterdiğiniz hızlı çözüm için içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca banka yetkilileriniz son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Konu kısa süre içerisinde incelenerek tarafıma geri dönüş yapıldı ve ilgili tutarın kartıma iade edilmesi sağlandı. Bu profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde bankanıza olan güvenim tekrar pekişti. İlginiz ve desteğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ç***"
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden 15.159,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildi. Aynı gün içerisinde “TKB Kingdom London GB”, “Talent Peo Africa Ltd” ve “Grand lıgne solutıons” isimli iş yerleri üzerinden 3 ...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve ürünlerinizi düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 3,5 yıldır kredi kartı limitim 8.050 TL olarak görünmekte ve limitimi yükseltmek istediğim her denememde talebim olumsuz sonuçlanıyor. 10.03.2026 tarihinde tekrar limit artırım talebinde bulundum ve anın...
Enpara kredi kartım ve ek para limitim için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ancak ilk taksit tarihi bile gelmeden, tüm kredi kartı ve ek para borcumu faizleriyle birlikte toplu olarak ödedim. Buna rağmen hem kredi kartım hem de ek para limitim 5 gündür hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde Enpar...
Enpara bireysel kredi kartımın yaklaşık 140.000 TL tutarındaki borcu için bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcileriyle mesajlaşarak yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Buna ek olarak Enpara’da yaklaşık 80.000 TL tutarında Artı Para borcum da bulunuyor....
"Ek para konusu çözüldü teşekkürler. Ancak yine de Ayın En Paralısı konusu bu kadar sert değişmemeliydi"
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay Ayın En Paralı’sı kampanyasını düzenli olarak takip edip harcamalarımı buna göre yapıyorum. Anc...
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklarla hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a...
Enpara’ya ait kredi kartım, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Aralık 2024 tarihinde herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, harcama yapıp borcumu zamanında ödeyerek kapatıyordum. Aynı zamanda düzenli gelirime ek olarak Enpara’da d...
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık üç aydır mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Borcumun tamamını taksitlendirmek ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı kalıp, kopyala–yapıştır cev...
Yıllardır Enpara kredi kartım ile SGK ödemelerimi herhangi bir ek ücret ödemeden yapıyorum. 26.02.2026 tarihinde yine SGK ödemesi yapmak istediğimde, “kredi kartı ile işlem ücreti” adı altında 486,39 TL tutarında bir komisyonla karşılaştım. Daha önce hiç alınmayan bu komisyonun, müşterilere önceden...
Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si...
Bugün e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, 28.000 TL limitli Enpara Bank kredi kartı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, söz konusu kredi kartının tamamen kapatılmasını ve Enpara nezdindeki müşteri limitimin sıfırlanmasını talep ediyorum. Enpara’ya yıllar önce başvuru yapmıştım ancak ne mobil uy...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, ne ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor. Mobil ban...
Uzun yıllardır Enpara'nın sadık bir müşterisi olarak, bankanın yenilikçi yaklaşımını ve kullanıcı dostu hizmetlerini her zaman takdir ettim. Özellikle "Ayın Enparalısı" programı, her ay belirlenen kriterlerden beşini karşılayarak rutin şekilde eriştiğim mevduat hesabıma %2 ek faiz kazandıran ve çeşi...
Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde ek paramı kullanarak gecikmeye düşmüş kredi kartı borcumu ve gecikmeli kredi ödememi kapatmak, ayrıca diğer ödemelerimi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak ek parama banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu ve para...
Enpara üzerinden kredi kartı başvurularım, herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunulmadan “uygun bulunmadı” şeklinde sürekli olarak reddediliyor. Şu ana kadar Enpara kredi kartı için uygulama üzerinden yaklaşık 5 kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı sonucu aldım. Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiy...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
