to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartı borcumun takibini yürüten Erol Hukuk Bürosu tarafından önce SMS yoluyla bilgilendirildim, kısa süre s...onra ise aile bireylerim aranarak benimle görüşülmek istendiği belirtilmiştir. Aynı gün, 17 Haziran saat 14.57’de hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde hem kullanılan üslu
28.05.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında Enpara üzerinden 6–7 kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak tüm başvuruları...m herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi ya da neden reddedildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. Sürekli başvurup her
16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara
Enpara vadesiz hesabıma bilgim ve onayım olmadan bloke konulduğunu, bunu da ancak bugün tesadüfen öğrendiğimi belirtmek ...istiyorum. Bloke konulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para aktardığım halde blokeden dolayı kredi ödemem
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
"Mükemmel hizmet"
16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL t
Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma
"Enpara müşteri hizmetlerinden beni anında arayıp şikayetimizi çözen sevgili çalışanınız Samet Bey'e çok çok teşekkür ederiz"
Enpara nezdinde bulunan kişisel hesabıma dijital varlık satışı sonucu 15 Haziran tarihinde para havalesi geldikten yakla...şık 3 saat sonra hesabım hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor, günlük hayatımı idame ettirdiğim 46.108 TL tutarındaki paramı kullanamıyor
14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k
13 Haziran’da Bynogame üzerinden iade talebi oluşturdum, 14 Haziran’da ödemenin Enpara’daki vadesiz hesabıma iletildiği ...bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Enpara nezdindeki 155883229 numaralı vadesiz hesabıma geçmedi. Bynogame ile görüştüğümde ödemenin bankaya iletildiğ
17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta
Enpara vadesiz tl hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konuldu ve günlerdir sorunla ilgili net bir a...çıklama alamıyorum. Yaklaşık 6 gündür hesabımda 7.000 TL tutarında blokeli bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Bloke işlemi sonrası çağrı merkezi, mail ve uygulama içi mes
"Teşekkürler çözüldü"
Dün gece saat 12 civarında Enpara’dan hesabıma dair bir bildirim aldım ve k...imliğimi kaybetmişim gibi işlem yapıldığı gerekçesiyle hesaplarıma erişim t
"Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum çözüldü hesabım kullanıma açıldı"
15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair
Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Ankara Başkent Doğalgaz faturalarımı Enpara üzerinden ödeyemiyo...rum. Kurum ödemeleri bölümünde Başkent Doğalgaz seçeneği bulunmadığı için her ay faturalarımı başka bankalar üzerinden ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de
"İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim🙏"
Iyzico bünyesinde ne zaman ve hangi site üzerinden kaydedildiğini bilmediği...m Enpara kredi kartı ve Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimin iznim ve bi
11.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan, Instagram üzerinden telefon satışı yaptığını söyleyen bir kişiye iki ayrı havale.../EFT işlemi yaptım. İlk olarak 5.000 TL, ardından 7.127 TL gönderdim. Daha sonra bu kişinin benden sürekli ek ödemeler talep etmesi ve iptal/iade talebimi reddetmesi üzerine aldatı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımla ilgili limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Daha önce ...kartımı yapılandırmıştım ve bu yapılandırma borcunu da taahhüt ettiğim tari
"17 Haziran 2026 13:05 te arayan banka görevlisi beni diğerlerinin yapmadığı şekilde aydınlattığı ve ödemenin zaten yapıldığını söylediği için ona teşekkür ederim."
Enpara’dan kullandığım toplam 7 adet ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir gelirime göre düzenli ödeyemiyorum ve bu ...nedenle 87 gündür gecikmem bulunuyor. İlk taksitler mart ayında başladı ve gecikmenin daha da büyümemesi için uzun süredir bankaya başvurarak ödeme kolaylığı talep ediyorum. Yakla
13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar Tuloğlu Sokak’ta bulunan QNB Avcılar Çarşı Şubesi ATM’si...nden 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve tutar hesabımıza geçmedi. Bu para bana ait olmayıp kız arkadaşımın maaşı olduğu i
Enpara’daki ek para hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmam...a rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Ek para limitimi kullanamıyor olmam hem günlük harcamalarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
