to read complaints and reviews, or file yours. 
032000327569 abone numaralı Niğde Dere Mahallesi'ndeki ikametgahıma Mart ayında 14.280 TL fatura geldi. 1287 m³ gaz kullanılmış ve Enerya'nın kendi hesabına göre gelmesi gereken miktar 7.221 TL'dir. Fakat fatura yaklaşık 2 katı olarak yazılmıştır. Aynı şekilde Ocak ayında 1152 m³ gaz kullanıldı ve gelen fatura miktarı 12.220 TL'dir. Enerya'nın hesabına göre gelmesi gereken miktar 6.887 TL olmalıydı. Kasım ayında kullanılan 115 m³ gaz için gelen fatura ise 1.200 TL'dir. Enerya'nın hesabına göre bu miktarın 550 TL olması gerekmektedir. Enerya'nın yetkilileriyle defalarca görüştüm ancak yanlışlık hala giderilmedi. Hatta gazım kesildi. Mağdur oldum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesi için Enerya yetkililerine ulaşmanızı arz ederim.
Kışın en soğuk karlı zamanında bile sadece 1 kere 2100 TL, geriye kalan soğuk zamanlarda 1910 TL fatura ödemişken hangi mantıkla, mart ayı faturam 2253.19 TL çıkıyor? Sözde indirimle 1060 TL ödeme çıkarıyorsunuz, devlet indiriminin olduğu şu zamanda. Üstelik ben mart ayının çoğunda doğalgaz kullanma...
0200005*** numaralı doğal gaz aboneliğime ait 17.04.2025 son ödeme tarihli faturam 2970 Türk Lirası olarak gelmiştir. Sadece mutfaktaki ocakta kullanılan doğalgaz miktarı değerlendirildiğinde maddi bir hata olduğu düşünülmektedir. Her ay ortalama 20-30 m3 arası bir tüketimin olduğu Enerya'nın web si...
Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatura tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi....
Bugün karşılaştığım doğalgaz faturası karşısında fazlasıyla şaşkınlık ve sinir krizi geçirdim. Ortalama 7-8 ay önce kiracı olarak taşındığım ve aboneliğimi başlattığım mesken evde, doğalgaz faturalarım her geçen ay nasıl oluyorsa ikiye katlanarak faturalandırılıyor. Geçmiş dönem borcumu dahil ederek...
Konu: Son İki Ayda Gelen Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası hakkında Şikayet Aralık ayında tarafıma gelen doğalgaz faturası 338 TL, Kasım ayında ise 253 TL idi. Ancak geçen ay 1000 TL, bu ay ise 2026 TL fatura geldi. Son iki ayın faturalarının 35 günlük olduğu belirtiliyor, fakat önceki yıllarda benzer ...
Yorumlar