Sabah 11.00’e Kadar Uygun Saat Talebim Randevu Sisteminde Görmezden Geliniyor

Nevşehir Merkez’de Enerya üzerinden yaptırmaya çalıştığım doğalgaz aboneliğim, pazartesi gününden bu yana hâlâ açılmadı. Hem çağrı merkezine hem de gelen ekiplere defalarca kez yalnızca sabahları saat 11.00’e kadar müsait olduğumu özellikle belirttim ve buna göre not aldıklarını söylediler.

Buna rağmen hâlâ farklı saatlerde randevu verilmeye devam ediliyor ve her gün arayıp durumu aktarmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmıyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

Enerya’nın en kısa sürede, belirttiğim üzere sabah 11.00’e kadar olan uygun saat aralığıma göre randevu planlamasını ve doğalgaz aboneliğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.