to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Yanıt Vermiyor Hatası Yeni Elektrik Aboneliğini Engelliyor
Enerjisa Başkent Ankara bölgesinde yeni elektrik aboneliği almak istiyorum ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa mobil/online kanalları üzerinden giriş yaptığımda üç gündür sürekli “sistem yanıt vermiyor” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, benden bir ücret tahsil edilmedi, fakat bu hata nedeniyle yeni abonelik açtırıp elektriğin aktif edilmesi sürecine başlayamıyorum. Taşındığım yerde elektriğin bir an önce açılması gerekiyor ancak sistemsel hata yüzünden işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Üç gündür devam eden bu erişim ve başvuru sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve yeni aboneliğimin hızlı bir şekilde başlatılıp elektriğimin açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
