to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart günü Eskişehir satış mağazasından aldığım Elvan Gıda’ya ait Fiorella Gofrette ürün içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Normalde paketin içinde 3 adet ürün bulunması gerekirken, benim aldığım paketten yalnızca 2 adet çıktı. Fişimi saklamadım; ancak aynı ürünü daha önce de defalarca aldığım...
"Elimde fiş artık olmadığından zaten iade beklemiyordum sadece kasadaki arkadaşın iade almamak için sunduğu sebepler çok sinirimi bozduğu için yazmıştım şikayeti, şikayetimle de ilgilenildi."
6 Şubat Cuma günü Eskişehir Yunus Emre Caddesi’nde bulunan Elvan Gıda resmi satış mağazasından içinde 2 paket fiyonk krakerlerin de olduğu bir poşet d...
Elvan Fondante marka çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de Elvan’dan aldığım iki paket Fondante çikolatayı, başka ürünlerle birlikte arkadaşıma yeni yıl için çikolata sepeti hazırlamak üzere büyük bir saklama kabına doldurdum. Birkaç tanesini açtığımda içle...
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ilgi alakadan dolayı teşekkürler 🙏"
Elvan Gıda Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki mağazanızdan almış olduğumuz kutu kutu kruvasanlardan koyun kokusu geliyor. Tek tek kutuları açtık, hep...
27 Ocak Salı günü tarihinde Eskişehir Elvan Fabrika Satış Mağazası'ndan aldığımız cupcake'in son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kekinin ve çikolata sosunun tadı ekşi. Emin olabilmek için ailedeki 2-3 kişiye farklı paket denettirdim, hepsinde aynı tat. Yetkili birimin ilgilenmesini arz ediy...
"Firma İstanbul merkezindeki kalite-m. Hizmetleri bölümü ilgilendiler sağ olsunlar. Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
Kekimiz küflü çıktı! Elvan firmasına ait aldığımız kek küflü çıktı. Ürünün orta kısmı tamamen küflenmişti. Ürünü Eskişehir fabrika satış mağazasından aldıktan 2 gün sonra olay başımıza geldi. Ürünün tarihi geçmemişti. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Elvan Gıda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.