to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Kırık Üst Parça, Satıcıdan Yanıt Alınamıyor
2 Haziran 2026 tarihinde Ekinler Hırdavat üzerinden Haktaş hkt285 Benzinli Mini 2t Çapa Makinesi 3.5 HP satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bazı civataların eksik olduğunu ve makinenin üst parçasında kırık bulunduğunu gördüm. Paketleme de oldukça özensizdi.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, bana sadece bir WhatsApp iletişim numarası verildi. Bu numara üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı, ilgi ve alaka kesinlikle yok. Daha önce yardımcı olacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün eksik ve hasarlı gelmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram ekh260529806273. Eksik civataların tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve kırık olan üst parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
