Hamile Hastanın Triajda Gözardı Edilmesi Ve Doktorun Saygısız Tutumu

17 Haziran 2026 tarihinde, 27 haftalık hamile bir hasta olarak İzmir Özel Egepol Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Vücut ağrılarım, boğaz şikayetlerim ve anaokulu öğretmeni olarak sürekli enfeksiyon riski altında çalışmam nedeniyle hastalığım ilerlemeden değerlendirilmek ve gerekirse rapor almak istiyordum. Kayıt işlemleri sırasında 2.500 TL ödeme yaptım.

Daha önce aynı hastanenin acil servisine birkaç kez başvurdum ve her seferinde standart uygulama gereği önce triyaj odasında değerlendirildim. Özellikle acil servisi, önceki son derece olumlu deneyimlerim nedeniyle, acil doktoru M*** Bey sayesinde tercih ettiğim bir birimdi. Bu başvurumda da görevliye hamile olduğumu belirterek triyaj değerlendirmesi talep ettim ve olumlu yanıt aldım.

Ancak bu kez Dr. N***** S***** D*********** tarafından son derece profesyonellikten uzak, soğuk ve küçümseyici bir tavırla karşılandım. Sabah saat 10.30 civarında orada olmama rağmen yaklaşık 5–10 dakika ayakta kapı önünde bekletildim, triyaj odasına dahi alınmadım. Kendisine 27 haftalık hamile olduğumu, çok yorgun hissettiğimi ve içeride oturarak değerlendirilmek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim karşılanmadı. Şikayetlerimi kapı önünde, ayakta ve mahremiyetten uzak bir ortamda anlatmak zorunda bırakıldım.

Ayrıca doktorun yoğun sigara kokusuyla gelmesi ve sergilediği sert, mesafeli ve caydırıcı beden dili, profesyonel bir sağlık ortamından beklenen yaklaşım ile kesinlikle bağdaşmamaktadır. Bu tavır ve yaklaşım sonucunda kendimi son derece değersiz, dışlanmış ve güvensiz hissettim ve olduğum yerde ağlamaya başladım. Bunun üzerine insan kaynakları ve bazı hastane personeli benimle ilgilenmek durumunda kaldı; bu süreçte yanımda oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Ancak olay sonrasında Dr. N***** S***** D*********** tarafından herhangi bir özür, açıklama veya telafi girişiminde bulunulmadı.

Amerika Birleşik Devletleri, Almanya, Polonya, Çin ve Türkiye’de özel ve devlet sağlık kuruluşlarında hizmet alma deneyimim oldu. Bugüne kadar hiçbir yerde, hele ki hamile bir hasta olarak, kendimi bu kadar değersiz ve güvensiz hissetmedim. Özellikle hamile bir hastaya yönelik bu yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili hekim hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, yaşanan olayın ciddiyetle değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.