to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi hwy49 ürünü için 500 TL indirim kuponu kullanarak, toplam 2.624,99 TL’lik ürün bedelinin 2.124,99 TL’sini kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****41’dir.
Ürün elime ulaşmayınca 09.03.2026 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm çağrı merkezi yetkilisi, siparişimin neden iptal edildiğini bilmediğini, ürün gönderim yetkilerinin olmadığını ve iptal nedeni ile taleplerim hakkında aranmak üzere kayıt oluşturduğunu söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Sipariş iptalinin ardından ödemenin kartıma iadesi yapıldı, fakat ben asıl olarak bu ürünü kampanyalı ve indirim kuponu kullanarak aldığım şartlarda temin etmek istiyordum. Herhangi bir açıklama yapılmadan ürünün iptal edilmesi ve sonrasında da tarafıma geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
İptal edilen siparişimdeki aynı şartların sağlanarak, indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını ve Fisher-Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi hwy49 ürününün siparişimdeki kampanyalı fiyattan tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5831****27 numaralı sipariş ile toplamda 11 farklı ürün için 2.533,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi gerçekleştirildi. 08.10.2025 tarihinde ebe...
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Hello Baby pijama takımı, astronot desenli, lacivert erkek bebek ürünü için sipariş verdim. Ürünü özellikle ihtiyacım olduğu için satın almıştım, ancak siparişimin 11 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...
E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgilerimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...
24 Şubat tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 5 tanesi kısa sürede kargoya verilip teslim edildi ancak 1 ürün yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “siparişiniz hazırlanmaya başladığı için iptal seçeneği yok” şeklinde görün...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargolama süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra...
Yorumlar