to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep 2 Aydır İade Ücretini Ödemiyor 22.02.2026 tarihinde EasyCep’in Ankara Ankamall mağazasından 51.899 TL bedelle iPhone 15 satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak 28.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. 04.03.2026 tarihinde iade sürecimin onaylandığı SMS ile...
2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldıktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden...
EasyCep’ten 2 adet cihaz aldım, 14 Pro Max 256 GB ve 512 GB olarak. Cihazları elime aldıktan sonra kameralarının değişmiş olduğunu, Face ID sorunu verdiğini ve orijinal parça uyarısı çıktığını gördüm, bu yüzden iade ettim. Sözde TSE belgeli cihaz sattıklarını söylüyorlar ama gelen ürünler kesinlikle...
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem...
27.02.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı satış amacıyla EasyCep’e teslim ettim. Cihaz kapıya gelen EasyCep temsilcisi tarafından benden alındı. İlk verilen teklif 27.684 TL iken, teknik inceleme sonrasında teklif 26.229 TL’ye düşürüldü ve bu tutarın banka transferi ile tarafıma ödeneceği SMS ile bild...
03.02.2026 tarihinde internet üzerinden Easy Cep’e iPad 6. Nesil 128 GB tabletimi satarak gönderdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün bedeli olan yaklaşık 1.900 TL tarafıma hala ödenmedi. Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir...
20.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128 GB telefonumu sipariş numarası EC26021800326 ile sattım. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek cihazı gönderdim. Bana ödememin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 6.339 TL olan telefon bedelim hâlâ hesabıma ...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Mini cihazı, 5 Nisan tarihinde aldım ve 6 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi 13 Nisan’da onaylanmasına rağmen, üzerinden 17 iş günü geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. 20.518 TL tutarındaki bu alışveriş, kredi kartı ile gerç...
EasyCep üzerinden 1378084 takas numarası ile Redmi 15 5g telefonumu takasa vererek sattım. Yaklaşık 7.551 TL olarak belirtilen takas bedelinin 15 Nisan’dan bu yana hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
EasyCep üzerinden online olarak iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştığında arka camının kırık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. 28 Nisan’da ürünü kargoya verdim, 29 Nisan Çarşamba günü ise EasyCep değerlendirme merkezine ulaştığına dair mesaj aldım ve en geç 3 gün...
EasyCep firmasının Marmara Park mağazasındaki mağazasından 22 Mart tarihinde iPhone 12 64 GB bir telefon satın aldım. Cihazı 14 günlük deneme süresi dolmadan, üründen memnun kalmadığım için 03 Nisan tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürünü 25.868,64 TL tutarında kredi kartıyla almıştım. 07 Nisan t...
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim 26030200166 numaralı satış kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazım 9 Mart tarihinde onaylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmesine rağmen 39.143 TL tutarındaki alacağım, hiçbir gerekçe sunulmadan hâlâ ödenmem...
19.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasına giderek Samsung s23 fe telefonumu takasa verdim ve üzerine iPhone 15 aldım. Kalan tutarı kredi kartıma 53.000 TL olarak 6 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek işlemi tamamladım. Ardından iPhone 15’i mağazaya iade etmeme rağmen, o günden ...
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 9 cihazımı satarak 10.03.2026 tarihinde işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram EC26030800142’dir. Satış sonrasında tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ödememi hav...
EasyCep Kadıköy şubesinden Mart ayının sonuna doğru yaklaşık 42.000 TL ödeyerek iPhone 14 satın aldım. Telefonda hiçbir sorun olmadığı, ekran ve pil dahil tüm parçaların orijinal olduğu özellikle söylendiği için, yıllardır başka yere bakmadan sadece EasyCep’ten alışveriş yapan ve çevresine de öneren...
EasyCep’e teslim ettiğim Samsung s21 fe cihazımın iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 26 Mart’ta EasyCep’e teslim edildi ve 31 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, Mayıs ayına gelmiş olmamıza karşın 15.000 TL tutarındaki i...
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan 24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ...
EasyCep’ten 6 Mart’ta Samsung Galaxy s24 Plus model bir telefon satın aldım. Firma 14 gün koşulsuz iade hakkı sunmasına rağmen ben telefonu daha 24 saat bile dolmadan, 7 Mart’ta iade ettim. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın banka kredi kartımdan taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor ve...
04.05.2026 tarihinde saat 23:18’de, Ziraat Bankası kartımdan EasyCep üzerinden sanal pos ile 33.299,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu siparişi ben oluşturmadım, alışveriş benim bilgim ve onayım dışında, kartım kullanılarak başkası tarafından gerçekleştirilmiştir. Sipariş benim tarafımdan ve...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 16 Mart tarihinde BB11045387813 numarasıyla gönderdim. Bu işlem karşılığında 22.900 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak yaklaşık iki aydır ödeme tarafıma yapılmadı. Haftalardır EasyCep ...
EasyCep üzerinden Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi iade ettim ve iadem 9 Nisan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 17.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca yapay zeka cevapları ile karşılaşıyorum, ...
EasyCep üzerinden Monster marka bir bilgisayar satın aldım ancak ürünü iade etmem gerekti. Bilgisayarı 20 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim ve iade işlemim 21 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın 18.099,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu 25 Mart tarihinde kargo ile teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Cihazın teslim alındığına dair EasyCep’ten bilgilendirme de aldım ve ödemenin 1 hafta içinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen, 1.200 TL tut...
Easy Cep Konya Kent Plaza mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın ekranı bir süre sonra kendi kendine yerinden çıktı. Batarya değişimi yapılırken ekranın tam sabit şekilde yapıştırılmadığını, bu nedenle ekranın attığını düşünüyorum. Bu durumu ayıplı mal kapsamında değerlendirerek cihazı ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
