to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy’de satın aldığım halıyı garanti şartı bozulmasın diye sadece e-HaliServisi üzerinden yıkatmam gerektiği söylendi, bunun üzerine halımı iki kez bu site aracılığıyla yıkamaya verdim. 6 Mayıs’ta halım yıkamadan teslim edildikten sonra önce üst yüzeyinde küçük küçük iplikçikler fark ettim, daha sonra halıyı toplarken arka kısmında da aynı şekilde iplik sökülmeleri ve deformasyon olduğunu gördüm. Halıyı aldığım ve kullandığım dönemde böyle bir sorun yoktu, bu durum tamamen yıkamadan geldikten sonra ortaya çıktı.
Durumu e-HaliServisi ile paylaşarak hem video hem de fotoğraflar gönderdim. Buna rağmen sorumluluğu kabul etmeyip, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, üreticiyle ya da halıyı aldığım mağaza ile ilgili olduğunu söyleyerek konuyu üzerlerinden attılar.
Ben halımı özellikle garanti şartı bozulmasın diye önerdikleri bu sistem üzerinden yıkatmışken, halım bu işlem sonrasında deforme olmuş durumda. E-HaliServisi’nin yaşanan hasarı üstlenmesini ve halımın yenisiyle, aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Halımı e-halı servisi üzerinden yıkamaya verdim. 360 TL tutarında ücret çıktı, o ücrete güvenerek halımı yıkamaya verdim. İkinci kez aynı tutarı söylediler. Ertesi gün arayıp ücretin 860 TL olduğunu, uygulamada hata olduğunu söylediler. İlk söyledikleri ücretten yapmalarını istediğimde, 'Siz de bili...
3 Eylül Çarşamba günü Avcılar Yağmur Halı Yıkama Firuzköy şubesinden 4 metrekare bukle halımı teslim aldım. Halım bana tüylü ve bozulmuş şekilde geri verildi. Durumu firmaya ilettiğimde önce halının üzerindeki tüyleri alıp tekrar getirdiler, fakat sorun çözülmedi ve kabul etmedim. Firma yetkilileri...
30.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki e Halı servisine kahve lekesi nedeniyle halımı yıkamaya verdim. Teslimat sırasında özellikle lekenin çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle hiçbir sorun olmayacağı, lekenin tamamen çıkacağı söylendi. 07.10.2025 tarihinde halım teslim edildiğinde ise kahve lekesi...
Samsun’da hizmet veren Kermen Halı’ya 18 Aralık günü açık renk mutfak halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Halının üzerinde lekeler vardı ancak özellikle, leke çıkmasa da olur, yeter ki halının dokusuna ve tüylerine zarar gelmesin diye belirttim. Buna rağmen halım bana geri geldiğinde tüylerinin ta...
5 Eylül’de 7 parça halımı yıkatmak üzere ilgili halı yıkama firmasına teslim ettim ve halılarım bana ancak 1 Aralık’ta geri getirildi. Halılarımın içinde ipek ve Bahariye marka, bambu türü olan, yeni ve pahalıya aldığım halılarım vardı. Hepsini ilk kez yıkamaya vermiştim. Teslim edilen 7 parçadan 5 ...
Yorumlar