Vialand Doyuyo’da Düşen Sandviçin Tekrar Sunulması Kabul Edilemez

5 Mart Pazar günü saat 18.00 – 18.20 arasında Vialand AVM içerisindeki Doyuyo Doğu restoranında restoran içi hizmetten dolayı çok rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Siparişim hazırlanırken çalışanların aynı anda başka siparişleri de hazırladığını gördüm. Bu sırada çalışanlardan biri, diğerine sandviçi uzatırken ürün yere düştü. Yere düşen sandviçi benim bunu gördüğümü fark etmelerine rağmen arka tarafa aldılar, poşetini açıp tekrar kapattılar ve yeniden siparişe koydular. Yere düşen bir ürünün hiçbir hijyen önlemi olmadan tekrar müşteriye verilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu olaya rağmen siparişi teslim aldım ve yedim, ancak gördüğüm manzara nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de sonrasında pişman oldum. Böyle bir hijyen ihlali karşısında Sağlık Bakanlığı’na da başvurmayı düşünüyorum, kamera kayıtları incelendiğinde durum açıkça görülecektir. Bu şikayete konu olan siparişimin numarası 3014’tür.

Doyuyo’nun Vialand AVM şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak hijyen kuralları açısından acilen denetim yapılmasını, sorumlu çalışanların uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.