to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Toy Factory Yeni Alınan Araba Kumandası Kısa Sürede Arızalandı
5 Haziran’da Antalya Erasta AVM’deki E-Bebek mağazasından Dolu Grand suv 12 Volt b akülü araba satın aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen dün itibarıyla uzaktan kumandanın sağ ve sol tuşları çalışmamaya başladı. Araç pedala basınca ilerliyor ancak kumanda üzerinden sağa sola yön verilemiyor.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Mağaza evime uzak olduğu için henüz fiziksel olarak götüremedim, ayrıca Dolu müşteri hizmetlerine de hafta sonu ulaşılamıyor.
Mümkünse ürünün bire bir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
