Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Dolap hesabım bugün saat 13:30 civarında “kurallara aykırı davranış” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulama üzerinden bu şekilde bir uyarı aldım ancak tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir net açıklama yapılmadı.

Hesabım kapandığı için şu anda bakiyeme ulaşamıyor, aktif ilanlarımı göremiyor ve satışta bekleyen ürünlerimi takip edemiyorum. Uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, bu nedenle hem mevcut satış süreçlerim hem de param konusunda mağdur durumdayım.

Dolap’tan, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekçe ne olursa olsun, somut bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.