Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güngören Servisinde İki Aylık Motor Onarım Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
23 Mayıs 17:20
103

Spontini 110 model motorumla kaza yaptım ve eksper sonucunda yüzde yüz haklı olduğum tespit edilmesine rağmen, 23 Mart’ta teslim ettiğim Güngören İstanbul’daki servis 20 bin TL’lik masraflı onarım sürecini 2 aydır sonuçlandıramadı. “Sovtajı bekliyoruz, şunu bekliyoruz, bunu bekliyoruz” gibi net olmayan gerekçelerle oyalanıyorum ve motorum hâlâ onarılmadı.

Bu süreçte servise defalarca, yaklaşık 10–15 kez ulaştım ancak net bir bilgi alamadım, müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çaba gösterilmedi ve sağlıklı bir iletişim kurulmadı. Hem motorumdan hem de zamanımdan mağdur edildim.

Motorumun onarımının artık daha fazla geciktirilmeden, bir an önce tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Alperen
Alperen
23 Mayıs 18:58

İrtibata geçsem ne olacak arıyorum konuşuyorum tamamdır biz halledeceğiz diyorsunuz dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Nisan 2025 20:54
914
4
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 12:13
1.031

Kaza Sonrası Sigorta Dosyasının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Şubat 16:30
595

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz