Doğa Sigorta Hasar Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Doğa Sigorta trafik poliçesi kapsamında kayınpederimin aracına vuran araç ile 10.17.2025tarihinde kaza yapıldı. 18.11.2025tarihinde dosyamız açıldı ve eksper atandı, birkaç gün sonra keşif yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Eksper incelemesini yapmasına rağmen Doğa Sigorta hâlâ servise hasar onarımına başlama talimatını göndermediği için aracım bekliyor ve sürecim tamamen tıkanmış durumda. Bu süreçte tarafıma ek bir evrak ya da farklı bir talep de iletilmedi.
Aracım onarıma alınmadığı için yaklaşık bir aydır mecburen kiralık araç kullanıyorum ve bu nedenle fazladan maddi külfet altına giriyorum. Hem aracımı kullanamıyor hem de ek araç kiralama bedelleri ödüyorum.
Doğa Sigorta’nın hasar dosyamı acilen sonuçlandırarak ilgili servise onarımın başlaması için gerekli talimatı bir an önce göndermesini, araç kiralama dahil oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Arama tenezzülünde dahi bulunmadınız, Doğa Sigorta benim için bitmiştir, her alanda bunu beyan edeceğim.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Doğa Sigorta işi yokuşa sürmek için elinden gelen tüm imkanları koz olarak kullanıyor 17/10/2025 tarihinde olan kaza'NIN ödemesini hala yapmadı bahaneleri jandarma kaza tutanağı olması, sebebi karsı tarafın ehliyet ve ruhsat fotokopisi yokmuş, arkadaşlar jandarma kaza tutanağında bütün bilgiler var hem ruhsat hem ehliyet bilgisi bu neyin kafası, bu neyin zulmü araç 1 ay önce tamamlandı ödeme yapılmadığı için arabayı alamıyorum, kiralık araç kullanıyorum, illa avbukat mı tutalım? Küfür mu edelim, kavga mı yapalım, devletin askerinin tutmuş olduğu tutanağı nasıl kale almazsınız. Yazıklar olsun Doğa Sigorta, dosyanın sorumlusu arkadaşa defalarca iletişim bilgisi bıraktım, mail attım, ne geri döndü ne aradı, senin işin doğa sigortanın işini kolaylaştırmak, zorlaştırmak değil yapamıyorsanız bırakın liyakatli insanlar otursunlar oralarda. Yazık ço yazık,

















