Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

14.06.2026 tarihinde dmk Fashion’dan Shopier aracılığıyla 3 t-shirt ve 1 mayo siparişi verdim, toplam 1.795 TL ödeme yaptım. Bu markadan ilk kez alışveriş yaptığım için zaten tereddütlerim vardı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi mesajı geldi ne de mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapıldı.

18 Haziran’da Instagram DM üzerinden ve paylaştıkları telefon numarasından kendilerine ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmadı, DM’lerime de dönüş yapılmadı. Reklamlarına güvenerek sipariş vermiştim fakat şu an hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçilememesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Sipariş numaram 250339400’dür.

Bu süreçte bankam üzerinden harcama itirazı talebinde de bulundum. Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 1.795 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.