to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney+ Standart üyeliğimle yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Tekrardan hoş geldiniz” mesajı çıkıyor ve çıkan iki butona tıkladığımda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c******@gmail.com’dur.
Sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sonuç değişmedi. Hesabım aktif ve ödemesinde herhangi bir problem yok. Üyeliğim herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında alınmadı. Hesabım İstanbul’da kullanılmakta ve başka kişilerle de paylaşılıyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Disney+ kullanmıyordum fakat geçen aylarda yapılan kampanya ilgimi çekmişti, 3 aylık üyelik yapmıştım. 3. ayın sonunda faturamı ödemediğim için üyeliğimin iptal edileceği hakkında mailler geliyordu. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ansızın benden ücret alındı.
Disney Plus’a web sitesi üzerinden standart aylık abonelik ile üye oldum. Yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yaptığımda, param kredi kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam etmesine rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Şifrem ve giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen, sisteme her girişimde yeni kullanıc...
Disney Plus üyeliği başlatmak istiyorum ancak iki gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımı defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, kartınızı kontrol edin. Başka kartla deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir sorun yok ve başka alışverişlerde sorun...
Yorumlar