Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

Discoundcasino sitesine ilk üyeliğimde 5000 TL iade bonusunu kullandım. Kayıp yaşadıktan sonra iade olarak 5000 TL hesabıma yüklendi ve bu tutarla kazanç elde ettim. Çekim talebinde bulundum fakat talebim iptal edildi ve ardından hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmadı; sadece bonus suistimali iddiası olduğu söylendi, ancak böyle bir durum söz konusu değil. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak hesabın risk birimi tarafından kapatıldığı ve bilgi vermek zorunda olmadıkları belirtildi, başka hiçbir açıklama yapılmadı.

18.08.2025 tarihinde yaşadığım bu durumun üzerinden bir gün geçti ve hâlâ çözüm bekliyorum. Hesabım s**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. İlk yatırımımı yaptım, çekim talebim iptal edildi ve hesabım gerekçesiz şekilde kapatıldı.

Kazancımın ödenmesini ya da hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.