08.00 Randevuya Doktor Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

Kocaeli Dilovası Devlet Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinde bugün yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Saat 08.00 için alınmış randevum vardı ve ben 07.30’da hastanede, kadın doğum polikliniği katında hazır bulundum. Ancak banko dahil hiçbir görevli 08.30’a kadar katlara gelmedi.

Saat 09.00’a kadar bekledim ve ancak çok sonra doktorun o gün gelmeyeceğini öğrendim. Randevusu olan bir hasta olarak, kimsenin bilgilendirme yapmaması, bu kadar süre boşuna bekletilmem ve doktorun gelmeyeceğinin bu kadar geç söylenmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hastaneden, bu yaşanan aksaklık ve bilgilendirme eksikliği için resmi bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Randevuma dair görsel kayıtlar tarafımda mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.