Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Cihazım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Aralık 2025 23:42
1.354

Vodafone ile yaptığım yeni Kabel internet başvurusu kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken kurulum cihazı, DHL sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 05.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne daireme bırakılmış ne de komşularımdan biri teslim almış.

Binada ve çevrede ayrıntılı şekilde kontrol ettim, komşularıma da sordum fakat paket ortada yok. DHL ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunum çözülemedi. Henüz bir Vodafone müşteri numaram da bulunmuyor.

Vodafone’dan, belirtilen DHL gönderi numarası 00340434664975299991 olan kurulum cihazımın akıbetinin acilen araştırılmasını ve kurulum cihazımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, yeniden ve doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum. İnterneti kullanmaya başlayamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kurulum-cihazim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
09 Aralık 2025 11:59
3.040
modem-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
modem-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Modem Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması

profile
Turan
22 Kasım 2025 15:18
2.558
Benzer Şikayet Yaz