Devbahis’te 62.400 TL Çekim Talebim Onay Bekliyor

Devbahis’te Vampy Party oyununu oynadıktan sonra kazancımı çekmek için işlem başlattım ancak hesap doğrulama ve belge onay süreci gereğinden fazla uzadığı için mağdur olmuş durumdayım. Yaklaşık 2 gün önce 62.400 TL tutarında para çekme talebim olmasına rağmen, hesabım hâlâ doğrulanmadığı için bu parayı çekemiyorum.

Hesabımın doğrulanması için benden kimlik ve ikamet belgesi istendi, ben de tüm bu belgeleri yaklaşık 6 gün önce eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve çekim işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tatmin edici bir açıklama alamadım ve problemim çözülmedi.

Devbahis’teki 62.400 TL tutarındaki para çekim talebimin, gönderdiğim belgeler dikkate alınarak bir an önce onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.