Tamamlanan Ödeme Sonrası Blok Kaldırılmadığı İçin Şikayet
Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu 10 Haziran itibarıyla tamamen ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kartıma ve hesabıma bloke olduğu, bütün işlemlere kısıtlama getirildiği söyleniyor.
Borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen blokenin hâlâ kaldırılmamış olmasını kabul edemiyorum. Denizbank’tan, kredi kartıma ve hesabıma konulan tüm blokelerin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bununla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















