to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 5989) bana teslimi sırasında herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak, 11.08.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bugüne kadar hiç kullanmadım ve bana kartın iş yerime gelen müşteri temsilcileri aracılığıyla teslimi sırasında aidat olmayacağı özellikle ifade edilmişti.
Durumu Denizbank müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ilettim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartı hiç kullanmamış olmama ve verilen sözlere rağmen bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Yenikent Şubesi’nden yaklaşık 6 ay önce Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken müşteri temsilcisi bana kart üyelik ücreti olmadığını belirttiği için başvurdum. Ancak 19.09.2025 tarihinde kartımdan 1.124 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 2821’dir. Henüz müşteri hizmetleriyl...
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımdan, hiç kullanmamış olmama rağmen 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Kartım bana saha personeli tarafından teslim edildi ve kesinlikle herhangi bir aidat ücreti olmayacağı belirtilerek yanıltıldım. Kartı teslim aldıktan sonra hiçbir şek...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Troy kredi kartıma 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım ve aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kred...
Denizbank Business Kredi Troy kartımın son dört hanesi 5633 olan hesabımdan, 21 Ağustos 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında 1049,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında defalarca kartın ücretli olup olmadığını sormama rağmen, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı ve ...
Yorumlar