Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

4 Ocak 22:02337

Denizbank kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri memnuniyetinin hiç dikkate alınmaması ve hiçbir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.049 TL tutarındaki kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

1 Destek
5 Ocak 05:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ady
7 Ocak 07:41

Denizbank kredi kartını Aralık 2025 te iptali için aradım yalvardılar 700 TL Bonus yükleyelim. Açık kalsın dediler, Ocak ayında da 1050 lira kart ücreti istediler aradım kart aidatını söyledim alıyoruz dediler yapacak bir şey yok iptal edin dedim o zaman kartı anında iptal ettiler normalde böyle yapmazlar dolandırıcılar resmen ayrıca benden verdikleri bonusuda aldılar kart aidatı da bir daha asla diyorum Denizbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

3 Aralık 2025 10:17295

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kasım ayında ekstreme 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Ve Çözüm Beklentim

21 Kasım 2025 21:18258

Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kasım ayında ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kredi...

Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

23 Kasım 2025 13:40359

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri